서비스 약관

마지막 업데이트: 2024년 4월 27일

법적 약관 동의

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귀하의 기록을 위해 본 법적 약관의 사본을 인쇄해 둘 것을 권장합니다.

목차

  1. 제공 서비스

  2. 지식재산권

  3. 사용자 진술 및 보증

  4. 사용자 등록

  5. 구매 및 결제

  6. 구독

  7. 금지된 행위

  8. 사용자 생성 기여물

  9. 기여물 라이선스

  10. 제3자 웹사이트 및 콘텐츠

  11. 서비스 관리

  12. 개인정보 처리방침

  13. 기간 및 해지

  14. 수정 및 중단

  15. 준거법

  16. 분쟁 해결

  17. 오류 수정

  18. 면책 조항

  19. 책임의 제한

  20. 면책

  21. 사용자 데이터

  22. 전자 통신, 거래 및 서명 23. 캘리포니아 사용자 및 거주자

  23. 기타 조항

  24. 문의처

  25. 제공 서비스

서비스 이용 시 제공되는 정보는 해당 배포 또는 이용이 법률이나 규정에 위배되거나 당사가 해당 관할 구역 또는 국가 내에서 등록 요건을 준수해야 하는 관할 구역이나 국가의 개인 또는 법인에 배포하거나 사용할 목적으로 제공되는 것이 아닙니다. 따라서 다른 지역에서 서비스에 접속하기로 선택한 사람은 본인의 주도하에 접속하는 것이며, 현지 법률이 적용되는 범위 내에서 현지 법률 준수에 대한 전적인 책임을 집니다.

본 서비스는 특정 산업 분야의 규정(미국 의료정보보호법(HIPAA), 연방 정보보안 관리법(FISMA) 등)을 준수하도록 맞춤 설계되지 않았으므로, 귀하의 상호작용이 해당 법률의 적용을 받는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 귀하는 그램-리치-블라일리법(GLBA)을 위반하는 방식으로 서비스를 이용할 수 없습니다.

  1. 지식재산권

당사의 지식재산

당사는 서비스에 포함된 모든 소스 코드, 데이터베이스, 기능, 소프트웨어, 웹사이트 디자인, 오디오, 비디오, 텍스트, 사진 및 그래픽(이하 총칭하여 "콘텐츠") 뿐만 아니라 이에 포함된 상표, 서비스 마크 및 로고(이하 "마크")를 포함하여 서비스 내의 모든 지식재산권의 소유자 또는 라이선스 보유자입니다.

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귀하의 서비스 이용

귀하가 아래의 "금지된 행위" 섹션을 포함하여 본 법적 약관을 준수할 것을 조건으로, 당사는 귀하에게 다음과 같은 비독점적, 양도 불가능하고 취소 가능한 라이선스를 부여합니다.

서비스에 접속하고,

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단 엄격히 귀하의 개인적, 비상업적 이용 또는 내부 비즈니스 목적으로만 제한됩니다.

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당사는 서비스, 콘텐츠 및 마크와 관련하여 귀하에게 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 보유합니다.

본 지식재산권을 위반할 경우 이는 법적 약관의 중대한 위반으로 간주되며 귀하의 서비스 이용 권리는 즉시 종료됩니다.

귀하의 제출물

서비스를 이용하기 전에 본 섹션과 "금지된 행위" 섹션을 주의 깊게 검토하여 서비스를 통해 귀하가 콘텐츠를 게시하거나 업로드할 때 (a) 당사에 부여하는 권리와 (b) 귀하가 가지는 의무를 이해하시기 바랍니다.

제출물: 당사에 서비스에 관한 질문, 의견, 제안, 아이디어, 피드백 또는 기타 정보(이하 "제출물")를 직접 전송함으로써 귀하는 해당 제출물에 대한 모든 지식재산권을 당사에 양도하는 것에 동의하게 됩니다. 귀하는 당사가 이 제출물을 소유하고 귀하에 대한 승인이나 보상 없이 상업적 또는 기타 목적을 위해 제한 없이 합법적으로 사용할 수 있는 권리를 가짐에 동의합니다.

게시하거나 업로드하는 콘텐츠에 대한 책임: 서비스의 임의의 부분을 통해 당사에 제출물을 전송함으로써 귀하는 다음 사항을 준수할 것을 약속합니다.

당사의 "금지된 행위"를 읽고 이에 동의하며 불법, 괴롭힘, 혐오, 유해, 명예훼손, 음란, 따돌림, 학대, 차별, 특정 개인 또는 집단에 대한 위협, 성적으로 노골적, 허위, 부정확, 기만 또는 오해의 소지가 있는 제출물을 서비스를 통해 게시, 전송, 게시물 작성, 업로드 또는 전송하지 않을 것임을 확인합니다.

관련 법률이 허용하는 범위 내에서 해당 제출물에 대한 제반 인격권을 모두 포기합니다.

해당 제출물이 귀하의 창작물임을 보증하거나 귀하에게 해당 제출물을 제출할 수 있는 필요한 권리와 라이선스가 있으며, 귀하의 제출물과 관련하여 상기 언급된 권리를 당사에 부여할 수 있는 완전한 권한이 있음을 보증합니다.

귀하의 제출물이 비밀 정보를 구성하지 않음을 보증하고 확인합니다.

귀하는 본인의 제출물에 대해 전적인 책임을 지며, 귀하가 (a) 본 섹션, (b) 제3자의 지식재산권 또는 (c) 관련 법률을 위반함으로 인해 당사가 입게 될 수 있는 모든 손실을 당사에 보상하는 것에 명시적으로 동의합니다.

  1. 사용자 진술 및 보증

서비스를 이용함으로써 귀하는 다음 사항을 진술하고 보증합니다. (1) 귀하가 제출하는 모든 등록 정보는 진실하고 정확하며 최신의 완전한 정보입니다. (2) 귀하는 해당 정보의 정확성을 유지하고 필요한 경우 해당 등록 정보를 즉시 업데이트할 것입니다. (3) 귀하는 법적 능력이 있으며 본 법적 약관을 준수하기로 동의합니다. (4) 귀하는 13세 미만이 아닙니다. (5) 귀하는 거주하는 관할 구역에서 미성년자가 아니거나, 미성년자인 경우 서비스를 이용하기 위해 부모의 허락을 받았습니다. (6) 귀하는 봇, 스크립트 등을 통한 자동화된 수단 또는 비인간적인 수단으로 서비스에 접속하지 않을 것입니다. (7) 귀하는 불법적이거나 승인되지 않은 목적으로 서비스를 이용하지 않을 것입니다. (8) 귀하의 서비스 이용은 관련 법률이나 규정을 위반하지 않습니다.

귀하가 사실이 아니거나 부정확하며 최신 정보가 아니거나 불완전한 정보를 제공하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 일시 중단하거나 종료할 수 있으며 현재 또는 향후의 서비스(또는 그 일부) 이용을 거부할 권리가 있습니다.

  1. 사용자 등록

서비스를 이용하기 위해 등록을 요구받을 수 있습니다. 귀하는 비밀번호의 비밀을 유지하기로 동의하며 귀하의 계정 및 비밀번호를 통한 모든 이용 행위에 대해 책임을 집니다. 당사는 귀하가 선택한 사용자 이름이 부적절하거나 음란하거나 기타 바람직하지 않다고 독자적인 재량으로 판단하는 경우 이를 제거, 회수 또는 변경할 수 있는 권리를 보유합니다.

  1. 구매 및 결제

당사는 다음과 같은 결제 수단을 허용합니다.

Visa

Mastercard

American Express

PayPal

귀하는 서비스를 통해 이루어지는 모든 구매에 대해 최신의 완전하고 정확한 구매 및 계정 정보를 제공하기로 동의합니다. 또한 당사가 귀하의 거래를 완료하고 필요한 경우 귀하에게 연락할 수 있도록 이메일 주소, 결제 수단, 결제 카드 만료일을 포함한 계정 및 결제 정보를 즉시 업데이트하는 것에 동의합니다. 당사가 필요하다고 간주하는 경우 구매 가격에 판매세가 추가됩니다. 당사는 언제든지 가격을 변경할 수 있습니다. 모든 결제는 미국 달러 또는 이에 상응하는 환율을 적용하여 이루어집니다.

귀하는 귀하의 구매 당시에 유효한 가격과 관련 배송비로 모든 요금을 결제하는 것에 동의하며, 귀하가 주문을 접수할 때 당사가 귀하가 선택한 결제 서비스 제공업체에 해당 금액을 청구하도록 권한을 부여합니다. 당사는 이미 결제를 요청하거나 수령한 경우라도 가격 책정상의 오류나 실수를 수정할 권리를 보유합니다.

당사는 서비스를 통해 접수된 주문을 거절할 권리를 보유합니다. 당사는 독자적인 재량에 따라 1인당, 가구당 또는 주문당 구매 수량을 제한하거나 취소할 수 있습니다. 이러한 제한에는 동일한 고객 계정, 동일한 결제 수단 및/또는 동일한 청구지 또는 배송지 주소를 사용하는 주문이 포함될 수 있습니다. 당사는 당사의 판단에 따라 딜러, 리셀러 또는 유통업체가 제출한 것으로 보이는 주문을 제한하거나 금지할 권리를 보유합니다.

  1. 구독

청구 및 갱신

귀하의 구독은 취소하지 않는 한 계속되고 자동으로 갱신됩니다. 귀하는 귀하가 해당 주문을 취소할 때까지 당사가 귀하의 사전 승인을 매번 요구하지 않고 정기적으로 귀하의 결제 수단에 요금을 청구하는 것에 동의합니다. 귀하의 청구 주기 기간은 귀하가 서비스 구독 시 선택한 구독 플랜 종류에 따라 다릅니다.

취소

법률에서 요구하지 않는 한 모든 구매는 환불되지 않습니다. 예를 들어, 유럽연합에 거주하는 사용자는 당사의 고객 지원 서비스로 연락하여 유료 계정 가입, 업그레이드 또는 갱신 후 14일 이내에 유료 계정 구독을 취소하고 환불받을 권리가 있습니다. 귀하는 계정에 로그인하여 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 효력은 현재 유료 기간이 끝난 후에 발생합니다. 질문이 있거나 당사 서비스에 만족하지 않으실 경우, 이메일 support@jenni.ai로 연락해 주시기 바랍니다.

요금 변경

당사는 수시로 구독료를 변경할 수 있으며, 관련 법률에 따라 가격 변경 사항을 귀하에게 고지할 것입니다.

  1. 금지된 행위

귀하는 당사가 서비스를 제공하는 목적 외에 다른 어떤 목적으로도 서비스에 접속하거나 이를 이용할 수 없습니다. 서비스는 당사가 특별히 보증하거나 승인한 경우를 제외하고는 상업적 활동과 연계하여 이용될 수 없습니다.

서비스 사용자로서 귀하는 다음 행위를 하지 않기로 동의합니다.

당사의 서면 허가 없이 데이터나 기타 콘텐츠를 서비스에서 체계적으로 추출하여 수집물, 컴파일물, 데이터베이스 또는 디렉터리를 직접적 또는 간접적으로 생성하거나 편찬하는 행위.

특히 사용자 비밀번호와 같은 민감한 계정 정보를 알아내기 위해 당사 및 다른 사용자를 기만하는 행위.

콘텐츠의 사용 또는 복제를 방지 또는 제한하거나 서비스 및/또는 그 안에 포함된 콘텐츠의 사용 제한을 강제하는 보안 관련 기능을 우회, 비활성화 또는 기타 방식으로 방해하는 행위.

당사의 판단에 당사 및/또는 서비스를 폄하하거나 훼손하거나 기타 유해를 가하는 행위.

서비스로부터 취득한 정보를 타인을 괴롭히거나 학대하거나 해를 입히기 위해 이용하는 행위.

당사의 지원 서비스를 부적절하게 이용하거나 남용 또는 비행에 관한 허위 보고를 제출하는 행위.

관련 법률 또는 규정에 위반되는 방식으로 서비스를 이용하는 행위.

서비스에 대해 무단으로 프레이밍을 하거나 링크를 설정하는 행위.

당사자의 무중단 서비스 이용을 방해하거나 서비스의 이용, 특징, 기능, 운영, 유지 관리를 변경, 손상, 지연, 변형 또는 방해하는 바이러스, 트로이 목마 또는 기타 자료(대문자의 과도한 사용 및 스팸(반복 텍스트의 지속적인 게시) 포함)를 업로드 또는 전송(또는 업로드나 전송 시도)하는 행위.

스크립트를 사용하여 댓글이나 메시지를 보내는 등의 자동화된 시스템 이용 행위, 또는 데이터 마이닝, 로봇, 또는 유사한 데이터 수집 및 추출 도구를 사용하는 행위.

콘텐츠에서 저작권 또는 기타 소유권 고지를 삭제하는 행위.

다른 사용자나 사람을 가장하거나 다른 사용자의 계정명을 사용하는 행위.

수동적 또는 능동적 정보 수집 또는 전송 메커니즘으로 유도하는 임의의 자료(투명 GIF(clear graphics interchange formats), 1x1 픽셀, 웹 버그, 쿠키 또는 이와 유사한 기기(통칭 '스파이웨어' 또는 '수동적 수집 메커니즘' 또는 'pcms'로 불림)를 포함하되 이에 제한되지 않음)를 업로드하거나 전송(또는 업로드나 전송 시도)하는 행위.

서비스 또는 서비스에 연결된 네트워크나 서비스에 지장을 주거나 물리치기 힘든 과도한 부담을 주는 행위.

귀하에게 서비스의 특정 부분을 제공하는 데 종사하는 당사의 직원 또는 대리인을 괴롭히거나 성가시게 하거나 위협하거나 공갈하는 행위.

서비스 또는 서비스의 특정 부분에 대한 접속을 방지하거나 제한하도록 설계된 서비스의 기술적 조치를 우회하려고 시도하는 행위.

Flash, PHP, HTML, JavaScript 또는 기타 코드를 포함하되 이에 한정되지 않는 서비스의 소프트웨어를 복제하거나 수정하는 행위.

관련 법령에 의해 허용되는 경우를 제외하고, 서비스를 구성하거나 서비스의 일부를 구성하는 소프트웨어를 디코딩, 디컴파일, 디스어셈블 또는 역공학 분석하는 행위.

표준 검색 엔진이나 인터넷 브라우저 이용의 결과인 경우를 제외하고 스파이더, 로봇, 치트 유틸리티, 스크래퍼,

또는 서비스에 접속하는 오프라인 리더를 포함한 자동화 시스템을 사용, 가동, 개발 또는 배포하거나, 승인되지 않은 스크립트 또는 기타 소프트웨어를 사용하거나 실행하는 행위. 서비스에서 구매를 대행할 구매 대행사 또는 대리인을 사용하는 행위.

스팸 메일 발송 목적 등으로 사용자의 계정명 및/또는 이메일 주소를 전자적 또는 다른 방식으로 수집하는 행위, 또는 자동화된 수단이나 허위 사실 또는 구실 하에 사용자 계정을 만드는 행위를 포함하여 서비스를 무단으로 이용하는 행위.

당사와 경쟁하기 위한 노력의 일환으로 서비스를 이용하거나 영업 수익 활동 또는 상업 기업을 위해 서비스 및/또는 콘텐츠를 사용하는 행위.

귀하의 프로필을 판매하거나 다른 방식으로 양도하는 행위.

상품 및 서비스를 광고하거나 판매를 제안하기 위해 서비스를 이용하는 행위.

  1. 사용자 생성 기여물

본 서비스는 사용자가 콘텐츠를 제출하거나 게시할 수 있는 기능을 제공하지 않습니다.

  1. 기여물 라이선스

귀하와 서비스는 당사가 개인정보 처리방침의 약관 및 귀하의 선택(설정 포함)에 따라 귀하가 제공하는 모든 정보와 개인 데이터를 접근, 저장, 처리 및 사용할 수 있음에 동의합니다.

서비스에 관한 제안이나 다른 피드백을 제출함으로써 귀하는 당사가 귀하에게 보상 없이 그러한 피드백을 어떤 목적으로든 사용하고 공유할 수 있다는 점에 동의합니다.

  1. 제3자 웹사이트 및 콘텐츠

인터넷 서비스에는 다른 웹사이트("제3자 웹사이트")에 대한 링크가 포함될 수 있으며(또는 귀하가 사이트를 통해 전송받을 수 있으며), 제3자의 소유이거나 제3자로부터 시작된 기사, 사진, 텍스트, 그래픽, 그림, 디자인, 음악, 음향, 동영상, 정보, 프로그램, 소프트웨어 및 기타 콘텐츠 또는 아이템("제3자 콘텐츠")이 포함될 수 있습니다. 이러한 제3자 웹사이트 및 제3자 콘텐츠에 대해 당사는 정확성, 적절성 또는 완전성을 조사, 모니터링 또는 확인하지 않으며, 서비스를 통해 접속한 제3자 웹사이트 또는 서비스에서 제공되거나 서비스를 통해 설치된 제3자 콘텐츠에 대해 책임이 없습니다. 여기에는 제3자 웹사이트 또는 제3자 콘텐츠의 내용, 정확성, 불쾌감, 의견, 신뢰성, 개인정보 보호 관행 또는 기타 정책이 포함됩니다. 제3자 웹사이트 또는 제3자 콘텐츠를 포함, 링크 또는 그 사용이나 설치를 허용하는 것이 당사가 이를 승인하거나 지지함을 의미하지는 않습니다. 귀하가 서비스를 떠나 제3자 웹사이트에 접속하거나 제3자 콘텐츠를 이용 혹은 설치하기로 결정한 것은 귀하의 책임이며, 이 경우 본 법적 약관의 효력이 더 이상 적용되지 않음에 유의해야 합니다. 서비스로부터 접속했거나 서비스에서 사용 또는 설치한 프로그램과 관련된 웹사이트의 개인 정보 보호 및 데이터 수집 관행을 포함하여 해당되는 이용 약관 및 정책을 검토해야 합니다. 제3자 웹사이트를 통한 구매는 다른 웹사이트를 통해 다른 회사로부터 구매하는 것이며, 당사는 전적으로 귀하와 해당 제3자 간의 거래인 이러한 구매 행위와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 귀하는 당사가 제3자 웹사이트에서 제공되는 제품 또는 서비스를 보증하지 않음을 인정하고 이에 동의하며, 귀하가 그러한 제품 또는 서비스를 구매하여 발생한 손해에 대해 당사를 면책해야 합니다. 또한, 귀하는 제3자 콘텐츠 또는 제3자 웹사이트와의 접촉으로 인해 발생한 모든 손실이나 피해로부터 당사를 비난하거나 배상을 청구하지 않을 것에 동의합니다.

  1. 서비스 관리

당사는 의무 사항은 아니나 다음과 같은 권리를 보유합니다. (1) 본 법적 약관의 위반 여부를 모니터링합니다. (2) 독자적인 재량에 따라 법률 또는 본 법적 약관을 위반한 사람에 대해 사법 기관에 고발하는 것을 포함하여 적절한 법적 조치를 취합니다. (3) 독자적인 재량에 따라 어떠한 제한도 없이 귀하의 기여물 또는 그 일부를 거부하거나, 접속을 제한하거나, 가용성을 한정하거나, 비활성화(기술적으로 가능한 범위 내에서)할 수 있습니다. (4) 독자적인 재량에 따라 어떠한 제한, 통지 또는 책임 없이 용량이 과도하거나 당사 시스템에 부담을 주는 모든 파일 및 콘텐츠를 서비스에서 제거하거나 다른 방식으로 비활성화합니다. (5) 기타 방식으로 당사의 권리와 재산을 보호하고 서비스가 올바르게 작동할 수 있도록 서비스를 관리합니다.

  1. 개인정보 처리방침

당사는 데이터 프라이버시와 보안을 중요하게 생각합니다. 당사의 개인정보 처리방침을 확인해 주십시오: https://jenni.ai/privacy-policy. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 법적 약관에 포함된 개인정보 처리방침을 전적으로 준수하기로 동의하게 됩니다. 본 서비스는 미국에서 호스팅된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 개인 데이터 수집, 사용 또는 공개에 관한 법률 또는 기타 필수 요건이 미국의 준거법과 다른 세계의 기타 지역에서 귀하가 서비스에 접속하는 경우, 서비스를 지속하여 이용함으로써 귀하는 본인의 데이터를 미국으로 전송하는 것이며, 귀하의 데이터가 미국으로 전송되고 미국에서 처리되는 것에 명시적으로 동의하게 됩니다. 또한 당사는 아동의 정보를 고의로 수락, 요청 또는 권유하지 않으며 아동을 대상으로 고의로 마케팅 활동을 하지 않습니다. 이에 따라 미국 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)에 따라 13세 미만의 아동이 필수적이고 검증 가능한 부모의 동의 없이 당사에 개인정보를 제공했음을 당사가 인지하게 될 경우, 당사는 합리적으로 실행 가능한 한 신속하게 서비스에서 해당 정보를 삭제할 것입니다.

  1. 기간 및 해지

본 법적 약관은 귀하가 서비스를 이용하는 동안 완전한 효력을 유지합니다. 본 법적 약관의 다른 규정을 제한하지 않고, 당사는 독자적인 재량에 따라 어떠한 통지나 책임 없이 특정 IP 주소를 차단하는 것을 포함하여 어떤 인원에 대해서도 이유를 불문하고 서비스 접속 및 이용을 거부할 권리를 보유합니다. 여기에는 본 법적 약관에 포함된 진술, 보증, 서약 또는 관련 법률 및 규정의 위반이 포함되나 이에 제한되지 않습니다. 당사는 독자적인 재량에 따라 경고 없이 즉시 귀하의 서비스 이용 또는 참여를 종료하거나 귀하의 계정 및 귀하가 게시한 모든 콘텐츠 또는 정보를 언제든지 삭제할 수 있습니다.

당사가 어떠한 사유로든 귀하의 계정을 해지하거나 일시 중단하는 경우, 귀하는 본인의 이름, 가명 또는 차용명, 또는 제3자를 대신하여 행동하는 경우라 할지라도 제3자의 이름으로 새 계정을 등록하고 생성하는 행위가 금지됩니다. 계정 해지 또는 정지 조치 외에도 당사는 민사, 형사 및 금지명령 구제를 구하는 것을 포함하되 이에 한정되지 않는 조치를 등 적절한 법적 조치를 취할 권리를 유보합니다.

  1. 수정 및 중단

당사는 당사의 독자적인 재량에 따라 언제든지 다른 이유로 통지 없이 서비스 내용을 변경, 수정 또는 제거할 권리를 유보합니다. 그러나 당사는 서비스의 정보를 업데이트할 의무가 없습니다. 당사는 서비스의 수정, 가격 변경, 정지 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다.

당사는 서비스가 항시 이용 가능하다고 보장할 수 없습니다. 당사는 하드웨어, 소프트웨어 또는 기타 문제가 발생하거나 서비스와 관련된 유지보수를 수행해야 할 수 있으며, 이로 인해 중단, 지연 또는 오류가 발생할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 통지 없이 언제든지 임의의 사유로 서비스를 변경, 개정, 업데이트, 정지, 중단 또는 기타 수정할 권리를 보유합니다. 귀하는 서비스의 가동 중지 또는 중단 시간 동안 귀하가 서비스에 접속하거나 서비스를 이용할 수 없음으로 인해 발생한 손실, 피해 또는 불편에 대해 당사가 어떠한 책임도 지지 않음에 동의합니다. 본 법적 약관의 어떠한 내용도 당사가 서비스를 유지보수 및 지원하거나 이와 관련된 보정, 업데이트 또는 릴리스를 제공할 의무가 있는 것으로 해석되지 않습니다.

  1. 준거법

본 법적 약관 및 귀하의 서비스 이용은 델라웨어 법률의 저촉 조항과 무관하게, 델라웨어주 내에서 체결되고 전적으로 이행되는 계약에 적용되는 미국 델라웨어주 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

  1. 분쟁 해결

비공식 협상

귀하 또는 당사(개별적으로 "당사자", 공동으로 "양당사자")가 제기한 본 법적 약관과 관련된 분쟁, 논쟁 또는 청구(각각 "분쟁", 공동으로 "분쟁들")의 해결 속도를 높이고 비용을 통제하기 위해, 양당사자는 중재를 시작하기 전에 최소 30일 동안 우선 분쟁(아래에 명시적으로 규정된 분쟁 제외)을 비공식적으로 협상하는 데 동의합니다. 이러한 비공식 협상은 일방 당사자가 상대방 당사자에게 서면 통지를 보내는 즉시 시작됩니다.

구속력 있는 중재

양당사자가 비공식 협상을 통해 분쟁을 해결할 수 없는 경우, 분쟁(아래에 명시적으로 제외된 분쟁 제외)은 전적으로 최종 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다. 귀하는 본 규정이 없을 경우 법원에 소송을 제기하고 배심원 재판을 받을 권리가 있음을 이해합니다. 중재는 미국중재협회("AAA")의 상업 중재 규칙과 적절한 경우 AAA의 소비자 관련 분쟁에 대한 추가 절차("AAA 소비자 규칙")에 따라 시작되고 진행되며, 두 규칙 모두 미국중재협회(AAA) 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 귀하의 중재 수수료 및 중재인 보수 분담 금액은 AAA 소비자 규칙에 따르며, 적절한 경우 AAA 소비자 규칙에 의해 제한됩니다. 중재는 직접 방문, 서류 제출, 전화 또는 온라인으로 진행될 수 있습니다. 중재인은 서면으로 결정을 내리지만, 어느 일방 당사자의 요청이 없는 한 판결 이유를 밝힐 필요는 없습니다. 중재인은 관련 법률을 준수해야 하며, 중재인이 이를 따르지 않을 경우 판정에 이의를 제기할 수 있습니다. 해당 AAA 규칙 또는 관련 법률에서 달리 요구하는 경우를 제외하고 중재는 델라웨어주에서 진행됩니다. 본 약관에서 달리 규정하는 경우를 제외하고, 당사자들은 중재를 강제하거나, 중재가 계류되는 동안 절차를 정지하거나, 중재인이 내린 판정을 확인, 수정, 파기 또는 이에 대한 판결을 제기하기 위해 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.

어떤 이유로든 분쟁이 중재가 아닌 법원에서 진행되는 경우, 해당 분쟁은 델라웨어주에 위치한 주 및 연방 법원에서 심리 및 기소되어야 하며, 양당사자는 이에 따라 해당 주 및 연방 법원의 장소 및 관할권과 관련하여 대인 관할권 및 재판지 부적합에 대한 모든 항변을 포기하고 이에 동의합니다. 국제 물품 매매 계약에 관한 유엔 협약(CISG) 및 컴퓨터 정보 거래 표준법(UCITA)의 적용은 본 법적 약관에서 배제됩니다.

본 규정이 불법이거나 집행 불가능한 것으로 판정되는 경우, 어느 일방 당사자도 해당 규정 중 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판정된 부분에 해당하는 분쟁에 대해 중재를 선택하지 않으며, 해당 분쟁은 위에 명시된 법원 내 관할권을 가진 관할 법원에 의해 결정되어야 하고 양당사자는 해당 법원의 대인 관할권에 복종하기로 동의합니다.

제한사항

양당사자는 중재가 양당사자 간의 개별적인 분쟁으로만 제한된다는 점에 동의합니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, (a) 어떠한 중재도 다른 절차와 병합될 수 없으며, (b) 집단 소송 형태로 중재되거나 집단 소송 절차를 활용할 수 있는 권리나 권한이 없으며, (c) 일반 대중이나 다른 사람들을 대리하는 대리인 자격으로 분쟁을 제기할 수 있는 권리나 권한이 없습니다.

비공식 협상 및 중재 예외 사항

양당사자는 다음 분쟁들이 비공식 협상 및 구속력 있는 중재에 관한 위의 규정을 적용받지 않는다는 것에 동의합니다. (a) 일방 당사자의 지식재산권을 집행 또는 보호하거나 그 유효성에 관한 분쟁, (b) 절도, 표절, 사생활 침해 또는 무단 사용의 혐의와 관련되거나 이로부터 발생하는 분쟁, (c) 금지명령 구제를 청구하는 소송. 본 규정이 불법이거나 집행 불가능한 것으로 판정되는 경우, 어느 일방 당사자도 해당 규정 중 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판정된 부분에 해당하는 분쟁에 대해 중재를 선택하지 않으며, 해당 분쟁은 위에 명시된 법원 내 관할권을 가진 관할 법원에 의해 결정되어야 하고 양당사자는 해당 법원의 대인 관할권에 복종하기로 동의합니다.

  1. 오류 수정

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  1. 면책 조항

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