환불 정책

Jenni AI 구독은 반복적으로 청구되며, 구독한 후 취소하기로 선택할 때까지 자동으로 청구됩니다. 언제든지 Jenni 계정에 로그인하여 취소할 수 있습니다. 

대부분의 경우, Jenni AI 구독 및 기업 라이선스에 대한 비용은 환불되지 않습니다.

다음 결제 날짜 이전에 계정을 다운그레이드하려는 경우, 계정에 로그인하고 청구 -> 구독 취소를 선택해 주세요. 귀하의 구독은 더 이상 갱신되지 않으며, 다시는 요금이 청구되지 않습니다.

버그나 제품/서비스의 오류로 인해 환불이 필요하다고 생각되는 경우, 지원 팀과 전화를 예약해 주시기 바랍니다. 이 전화 통화 중에 문제에 대한 시연을 제공해 주시기를 요청합니다. 이 정책은 잠재적인 오류를 해결하고 조치할 수 있도록 하여 우리의 제품/서비스가 최고 표준을 유지할 수 있도록 보장합니다.

이 프로세스를 시작하려면, support@jenni.ai로 지원 팀에 연락하여 전화를 예약해 주세요. 

귀하의 이해와 협조에 감사드립니다.