Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour le 27 avril 2024

ACCORD SUR NOS CONDITIONS LÉGALES

Nous sommes Altum Inc. ("Société", "nous", "notre"), une société enregistrée dans le Delaware, États-Unis, au 300 Delaware Avenue, Suite 210-A, Wilmington, DE 19801.

Nous exploitons le site web https://jenni.ai/ (le "Site"), ainsi que tout autre produit et service associé qui se réfèrent ou renvoient à ces conditions légales (les "Conditions Légales") (collectivement, les "Services").

Vous pouvez nous contacter par email à support@jenni.ai ou par courrier au 300 Delaware Avenue, Suite 210-A, Wilmington, DE 19801, États-Unis.

Ces Conditions Légales constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, personnellement ou au nom d'une entité ("vous"), et Altum Inc., concernant votre accès et votre utilisation des Services. Vous acceptez qu'en accédant aux Services, vous avez lu, compris et accepté d'être lié par toutes ces Conditions Légales. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUTES CES CONDITIONS LÉGALES, VOUS ÊTES EXPRESSÉMENT INTERDIT D'UTILISER LES SERVICES ET VOUS DEVEZ CESSER IMMÉDIATEMENT DE LES UTILISER.

Les termes et conditions ou documents supplémentaires qui peuvent être affichés sur les Services de temps à autre sont expressément intégrés aux présentes par référence. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de changer ces Conditions Légales de temps à autre. Nous vous alerterons de tout changement en mettant à jour la date "Dernière mise à jour" de ces Conditions Légales, et vous renoncez à tout droit de recevoir un avis spécifique de chaque changement. Il est de votre responsabilité de revoir périodiquement ces Conditions Légales pour rester informé des mises à jour. Vous serez soumis aux changements dans les Conditions Légales révisées, et vous serez considéré comme ayant pris connaissance et accepté ces changements par votre utilisation continue des Services après la publication de ces Conditions Légales révisées.

Les Services sont destinés aux utilisateurs âgés d'au moins 13 ans. Tous les utilisateurs mineurs dans la juridiction où ils résident (généralement moins de 18 ans) doivent avoir l'autorisation et être directement supervisés par leur parent ou tuteur pour utiliser les Services. Si vous êtes mineur, vous devez avoir votre parent ou tuteur lire et accepter ces Conditions Légales avant d'utiliser les Services.

Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces Conditions Légales pour vos archives.

TABLE DES MATIÈRES

1. NOS SERVICES

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

3. REPRÉSENTATIONS DE L'UTILISATEUR

4. INSCRIPTION DE L'UTILISATEUR

5. ACHATS ET PAIEMENT

6. ABONNEMENTS

7. ACTIVITÉS INTERDITES

8. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR L'UTILISATEUR

9. LICENCE DE CONTRIBUTION

10. SITES WEB ET CONTENUS DE TIERS

11. GESTION DES SERVICES

12. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

13. DURÉE ET RÉSILIATION

14. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS

15. DROIT APPLICABLE

16. RÉSOLUTION DES LITIGES

17. CORRECTIONS

18. DÉNI DE RESPONSABILITÉ

19. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

20. INDEMNISATION

21. DONNÉES UTILISATEUR

22. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES, TRANSACTIONS ET SIGNATURES 23. UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

24. DIVERS

25. CONTACTEZ-NOUS

1. NOS SERVICES

Les informations fournies lors de l'utilisation des Services ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par une personne ou entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettraient à une exigence d'enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. En conséquence, les personnes qui choisissent d'accéder aux Services à partir d'autres emplacements le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, le cas échéant et dans la mesure où les lois locales sont applicables.

Les Services ne sont pas conçus pour se conformer aux réglementations spécifiques à l'industrie (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), etc.), de sorte que si vos interactions sont soumises à de telles lois, vous ne pouvez pas utiliser les Services. Vous ne pouvez pas utiliser les Services d'une manière qui violerait la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Notre propriété intellectuelle

Nous sommes propriétaires ou licenciés de tous les droits de propriété intellectuelle sur nos Services, y compris tout le code source, bases de données, fonctionnalité, logiciels, conceptions de site web, audio, vidéo, textes, photographies et graphiques dans les Services (collectivement, le "Contenu"), ainsi que les marques déposées, marques de service et logos qu'ils contiennent (les "Marques").

Notre Contenu et nos Marques sont protégés par des lois sur le droit d'auteur et les marques déposées (et divers autres droits de propriété intellectuelle et lois sur la concurrence déloyale) et des traités aux États-Unis et dans le monde.

Le Contenu et les Marques sont fournis dans ou via les Services "TEL QUEL" uniquement pour votre usage personnel et non commercial ou à des fins internes à l'entreprise.

Votre utilisation de nos Services

Sous réserve de votre conformité avec ces Conditions Légales, y compris la section "ACTIVITÉS INTERDITES" ci-dessous, nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et révocable pour :

  • accéder aux Services ; et

  • télécharger ou imprimer une copie de toute partie du Contenu à laquelle vous avez correctement accès.

uniquement pour votre usage personnel, non commercial ou à des fins internes à l'entreprise.

Sauf stipulation contraire dans cette section ou ailleurs dans nos Conditions Légales, aucune partie des Services et aucun Contenu ou Marques ne peuvent être copiés, reproduits, agrégés, republiés, téléchargés, postés, affichés publiquement, encodés, traduits, transmis, distribués, vendus, concédés sous licence ou exploités de quelque manière que ce soit à des fins commerciales, sans notre autorisation écrite préalable expresse.

Si vous souhaitez faire un usage quelconque des Services, du Contenu ou des Marques autre que celui indiqué dans cette section ou ailleurs dans nos Conditions Légales, veuillez adresser votre demande à : support@jenni.ai. Si nous vous accordons jamais la permission de poster, reproduire ou afficher publiquement une partie de nos Services ou de notre Contenu, vous devez nous identifier comme propriétaires ou concédants de licence des Services, du Contenu ou des Marques et vous assurer que tout avis de droit d'auteur ou de propriété apparaît ou est visible lors de la publication, de la reproduction ou de l'affichage de notre Contenu.

Nous nous réservons tous les droits non expressément accordés à vous dans et sur les Services, le Contenu et les Marques.

Toute violation de ces Droits de Propriété Intellectuelle constituera une violation matérielle de nos Conditions Légales et votre droit d'utiliser nos Services prendra fin immédiatement.

Vos soumissions

Veuillez lire attentivement cette section et la section "ACTIVITÉS INTERDITES" avant d'utiliser nos Services pour comprendre les (a) droits que vous nous accordez et (b) obligations que vous avez lorsque vous postez ou téléchargez tout contenu via les Services.

Soumissions : En nous envoyant directement toute question, commentaire, suggestion, idée, feedback ou toute autre information concernant les Services (les "Soumissions"), vous acceptez de nous céder tous les droits de propriété intellectuelle sur une telle Soumission. Vous acceptez que nous possédions cette Soumission et que nous ayons droit à son utilisation et à sa diffusion sans restriction pour toute finalité légale, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation pour vous.

Vous êtes responsable de ce que vous postez ou téléchargez : En nous envoyant des Soumissions par l'intermédiaire de toute partie des Services, vous :

  • confirmez que vous avez lu et acceptez nos "ACTIVITÉS INTERDITES" et ne publierez, n'enverrez, ni ne téléchargez, ni ne transmettrez via les Services aucune Soumission qui soit illégale, harcelante, haineuse, nuisible, diffamatoire, obscène, intimidante, abusive, discriminatoire, menaçant toute personne ou groupe, sexuellement explicite, fausse, inexacte, trompeuse ou mensongère ;

  • dans la mesure permise par la loi applicable, renoncez à tout droit moral sur toute telle Soumission ;

  • garantissez que toute telle Soumission est originale pour vous ou que vous avez les droits et licences nécessaires pour envoyer ces Soumissions et que vous avez pleine autorité pour nous accorder les droits mentionnés ci-dessus en relation avec vos Soumissions ; et

  • garantissez et déclarez que vos Soumissions ne constituent pas des informations confidentielles.

Vous êtes seul responsable de vos Soumissions et vous acceptez expressément de nous rembourser pour toute perte que nous pourrions subir en raison de votre violation (a) de cette section, (b) des droits de propriété intellectuelle de tiers, ou (c) de la loi applicable.

3. REPRÉSENTATIONS DE L'UTILISATEUR

En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d'inscription que vous soumettez seront vraies, exactes, actuelles et complètes ; (2) vous maintiendrez l'exactitude de ces informations et mettrez à jour rapidement ces informations d'inscription si nécessaire ; (3) vous avez la capacité légale et vous acceptez de vous conformer à ces Conditions Légales ; (4) vous n'avez pas moins de 13 ans ; (5) vous n'êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidez, ou si vous êtes mineur, vous avez reçu l'autorisation parentale pour utiliser les Services ; (6) vous n'accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par un bot, un script ou autre ; (7) vous n'utiliserez pas les Services à des fins illégales ou non autorisées ; et (8) votre utilisation des Services ne violera aucune loi ou réglementation applicable.

Si vous fournissez des informations qui sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services (ou de toute partie de ceux-ci).

4. INSCRIPTION DE L'UTILISATEUR

Vous devrez peut-être vous inscrire pour utiliser les Services. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, récupérer ou modifier un nom d'utilisateur que vous avez choisi si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d'utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.

5. ACHATS ET PAIEMENT

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • PayPal

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués via les Services. Vous acceptez en outre de mettre à jour rapidement les informations de compte et de paiement, y compris l'adresse email, le mode de paiement et la date d'expiration de la carte de paiement, pour que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire. La taxe de vente sera ajoutée au prix des achats jugés requis par nous. Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Tous les paiements seront effectués en dollars américains ou l'équivalent au taux de change.

Vous acceptez de payer toutes les charges aux prix alors en vigueur pour vos achats et les frais d'expédition applicables, et vous nous autorisez à débiter votre fournisseur de paiement choisi pour tous ces montants lorsque vous passez votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger toutes les erreurs ou omissions de prix, même si nous avons déjà demandé ou reçu un paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée par le biais des Services. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, le même mode de paiement et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation ou d'expédition. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs ou distributeurs.

6. ABONNEMENTS

Facturation et Renouvellement

Votre abonnement se poursuivra et se renouvellera automatiquement, sauf annulation. Vous consentez à ce que nous débitions votre mode de paiement de manière récurrente sans exiger votre approbation préalable pour chaque débit récurrent, jusqu'à ce que vous annuliez la commande applicable. La durée de votre cycle de facturation dépendra du type de plan d'abonnement que vous choisissez lorsque vous vous abonnez aux Services.

Annulation

Tous les achats sont non remboursables sauf si la loi l'exige. Par exemple, les utilisateurs résidant dans l'Union européenne ont le droit d'annuler leurs abonnements payants et d'obtenir un remboursement dans les 14 jours suivant l'inscription, la mise à niveau ou le renouvellement d'un compte payant en contactant nos canaux de support. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte. Votre annulation prendra effet à la fin de la période payante en cours. Si vous avez des questions ou n'êtes pas satisfait de nos Services, veuillez nous envoyer un email à support@jenni.ai.

Changements de Tarification

Nous pouvons, de temps en temps, apporter des modifications aux frais d'abonnement et vous informerons de tout changement de prix conformément à la loi applicable.

7. ACTIVITÉS INTERDITES

Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les Services à d'autres fins que celles pour lesquelles nous rendons les Services disponibles. Les Services ne peuvent être utilisés dans le cadre d'activités commerciales, sauf celles spécifiquement approuvées par nous.

En tant qu'utilisateur des Services, vous acceptez de ne pas :

  • Récupérer systématiquement des données ou d'autres contenus des Services pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, compilation, base de données ou annuaire sans autorisation écrite de notre part.

  • Tromper, frauder ou induire en erreur nous ou d'autres utilisateurs, en particulier dans toute tentative d'obtenir des informations sensibles telles que des mots de passe utilisateur.

  • Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctions de sécurité des Services, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout Contenu ou imposent des restrictions sur l'utilisation des Services et/ou du Contenu qu'ils contiennent.

  • Dénigrer, ternir ou nuire de quelque manière que ce soit, de notre avis, à notre société et/ou aux Services.

  • Utiliser les informations obtenues des Services pour harceler, abuser ou nuire à une autre personne.

  • Faire un usage inapproprié de nos services de support ou soumettre de faux rapports d'abus ou de mauvaise conduite.

  • Utiliser les Services de manière incompatible avec les lois ou réglementations applicables.

  • Participer à l'encadrement non autorisé ou à la liaison vers les Services.

  • Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, chevaux de Troie ou autres matériaux, y compris l'utilisation excessive de majuscules et le spam (publication continue de texte répétitif), qui interfèrent avec l'utilisation et la jouissance des Services par toute partie ou modifient, altèrent, perturbent, altèrent ou interfèrent avec l'utilisation, les caractéristiques, les fonctions, le fonctionnement ou l'entretien des Services.

  • Participer à toute utilisation automatisée du système, telle que l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l'utilisation de tout outil de collecte et d'extraction de données similar au scraping, aux robots ou aux applications similaires.

  • Supprimer l'avis de droit d'auteur ou autre droit de propriété de tout Contenu.

  • Tenter d'usurper l'identité d'un autre utilisateur ou personne ou d'utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur.

  • Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel qui fonctionne comme un mécanisme de collecte ou de transmission passive d'informations, y compris, sans limitation, les formats graphiques d'échange ("gifs"), pixels 1×1, balises web, cookies ou autres appareils similaires (parfois appelés "spyware" ou mécanismes de collecte passive ou pcm).

  • Interférer avec, perturber ou imposer une charge excessive sur les Services ou les réseaux ou services connectés aux Services.

  • Harceler, agacer, intimider ou menacer tout employé ou agent engagé dans la prestation d'une partie des Services pour vous.

  • Tenter de contourner toute mesure des Services conçue pour empêcher ou restreindre l'accès aux Services, ou à toute partie de ceux-ci.

  • Copier ou adapter le logiciel des Services, y compris mais sans s'y limiter, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou autre code.

  • Sauf si la loi applicable le permet, déchiffrer, décompiler, désassembler ou faire de la rétro-ingénierie de tout logiciel constituant ou faisant partie intégrante des Services.

  • Excepté dans le cadre de l'utilisation standard de moteurs de recherche ou de navigateurs Internet, utiliser, lancer, développer ou distribuer tout système automatisé, y compris sans limitation, un robot, un utilitaire de triche, un scraper, un lecteur hors ligne qui accède aux Services, ou utiliser ou lancer tout script ou autre logiciel non autorisé. Utiliser un agent d'achats ou d'achats pour effectuer des achats sur les Services.

  • Faire toute utilisation non autorisée des Services, y compris collecter des noms d'utilisateur et/ou des adresses email d'utilisateurs par voie électronique ou par d'autres moyens dans le but d'envoyer des emails non sollicités, ou créer des comptes utilisateur par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.

  • Utiliser les Services dans le cadre de tout effort pour nous faire concurrence ou autrement utiliser les Services et/ou le Contenu pour toute entreprise commerciale ou génératrice de revenus.

  • Vendre ou transférer autrement votre profil.

  • Utiliser les Services pour promouvoir ou offrir à la vente des biens et services.

8. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR L'UTILISATEUR

Les Services ne permettent pas aux utilisateurs de soumettre ou de publier du contenu.

9. LICENCE DE CONTRIBUTION

Vous et les Services convenez que nous pouvons accéder, stocker, traiter et utiliser toute information et données personnelles que vous fournissez conformément aux termes de la Politique de Confidentialité et à vos choix (y compris les paramètres).

En soumettant des suggestions ou d'autres commentaires concernant les Services, vous acceptez que nous puissions utiliser et partager ces commentaires à toute fin sans compensation pour vous.

10. SITES WEB ET CONTENUS DE TIERS

Les Services peuvent contenir (ou vous pouvez être envoyé via le Site) des liens vers d'autres sites web ("Sites de Tiers") ainsi que des articles, photographies, textes, graphiques, images, dessins, musiques, sons, vidéos, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant ou provenant de tiers ("Contenus de Tiers"). Ces Sites de Tiers et Contenus de Tiers ne sont pas contrôlés, vérifiés ou surveillés pour leur exactitude, pertinence ou exhaustivité par nous, et nous ne sommes pas responsables des Sites de Tiers accessibles via les Services ou des Contenus de Tiers publiés sur, disponibles via, ou installés depuis les Services, y compris le contenu, l'exactitude, le caractère offensant, les opinions, la fiabilité, les pratiques de confidentialité, ou autres politiques des Sites de Tiers ou des Contenus de Tiers. L'inclusion, le lien ou l'autorisation d'utilisation ou d'installation de tout Site de Tiers ou Contenu de Tiers n'implique pas son approbation ou son soutien de notre part. Si vous décidez de quitter les Services et d'accéder aux Sites de Tiers ou d'utiliser ou d'installer un Contenu de Tiers, vous le faites à vos risques et périls, et vous devez être conscient que ces Conditions Légales ne les régissent plus. Vous devriez vérifier les conditions et politiques applicables, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données, de tout site web vers lequel vous naviguez depuis les Services ou concernant les applications que vous utilisez ou installez depuis les Services. Tous les achats que vous effectuez via les Sites de Tiers se feront via d'autres sites web et auprès d'autres sociétés, et nous n'assumons aucune responsabilité en relation avec ces achats qui sont exclusivement entre vous et le tiers concerné. Vous acceptez et reconnaissez que nous n'approuvons pas les produits ou services offerts sur les Sites de Tiers et vous vous engagez à nous dégager de toute responsabilité en cas de préjudice causé par votre achat de ces produits ou services. De plus, vous vous engagez à nous dégager de toute responsabilité concernant toute perte subie par vous ou préjudice causé à vous, qui serait lié ou résulterait de toute façon de tout Contenu de Tiers ou de tout contact avec des Sites de Tiers.

11. GESTION DES SERVICES

Nous nous réservons le droit, mais pas l'obligation, de : (1) surveiller les Services pour détecter les violations de ces Conditions Légales ; (2) prendre les mesures légales appropriées à l'encontre de toute personne qui, à notre seule discrétion, viole la loi ou ces Conditions Légales, y compris sans limitation, signaler cet utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi ; (3) à notre seule discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l'accès à, limiter la disponibilité ou désactiver (dans la mesure où cela est technologiquement possible) vos Contributions ou toute partie de celles-ci ; (4) à notre seule discrétion et sans limitation, préavis ou responsabilité, retirer des Services ou désactiver autrement tous les fichiers et contenus qui sont excessifs en taille ou sont de toute manière contraignants pour nos systèmes ; et (5) gérer autrement les Services de manière à protéger nos droits et biens et à faciliter le bon fonctionnement des Services.

12. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité des données. Veuillez lire notre Politique de Confidentialité : https://jenni.ai/privacy-policy. En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par notre Politique de Confidentialité, intégrée à ces Conditions Légales. Veuillez noter que les Services sont hébergés aux États-Unis. Si vous accédez aux Services depuis une autre région du monde avec des lois ou d'autres exigences régissant la collecte, l'utilisation ou encore la diffusion des données personnelles différentes des lois en vigueur aux États-Unis, par votre utilisation continue des Services, vous transférez vos données aux États-Unis, et vous consentez expressément à ce que vos données soient transférées et traitées aux États-Unis. En outre, nous ne sollicitons sciemment ni n'acceptons intentionnellement des informations provenant d'enfants, ni ne faisons intentionnellement de la publicité auprès d'eux. Par conséquent, conformément à la loi américaine sur la protection de la vie privée en ligne des enfants, si nous apprenons qu'une personne de moins de 13 ans nous a fourni des renseignements personnels sans le consentement parental requis et vérifiable, nous supprimerons cette information des Services dès que ce sera raisonnablement possible.

13. DURÉE ET RÉSILIATION

Ces Conditions Légales resteront en vigueur pendant que vous utilisez les Services. SANS LIMITER TOUTE AUTRE DISPOSITION DE CES CONDITIONS LÉGALES, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS OU RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L'ACCÈS ET L'UTILISATION DES SERVICES (Y COMPRIS LE BLOCAGE DE CERTAINES ADRESSES IP) À TOUTE PERSONNE POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, POUR VIOLATION DE TOUTE DÉCLARATION, GARANTIE OU ENGAGEMENT CONTENU DANS CES CONDITIONS LÉGALES OU DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION APPLICABLE. NOUS POUVONS TERMINER VOTRE UTILISATION OU PARTICIPATION AUX SERVICES OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉ À TOUT MOMENT, SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.

Si nous résilions ou suspendons votre compte pour toute raison, il vous est interdit de vous inscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, un faux nom ou emprunté, ou le nom d'un tiers, même si vous agissez au nom du tiers. En plus de résilier ou de suspendre votre compte, nous nous réservons le droit de prendre les mesures légales appropriées, y compris sans limitation, poursuivre une réparation civile, pénale et injonctive

14. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS

Nous nous réservons le droit de changer, modifier ou supprimer le contenu des Services à tout moment ou pour toute raison à notre discrétion exclusive sans préavis. Cependant, nous n'avons pas l'obligation de mettre à jour toute information sur nos Services. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des Services.

Nous ne pouvons garantir que les Services seront disponibles à tout moment. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres ou avoir besoin d'effectuer une maintenance liée aux Services, ce qui peut entraîner des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de changer, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou autrement modifier les Services à tout moment ou pour toute raison sans vous en informer. Vous acceptez que nous n'avons aucune responsabilité pour toute perte, dommage ou inconvénient causé par votre incapacité à accéder ou à utiliser les Services pendant toute période d'arrêt ou d'interruption des Services. Rien dans ces Conditions Légales ne sera considéré comme nous obligeant à maintenir et à soutenir les Services ou à fournir des corrections, mises à jour ou versions associées à ceux-ci.

15. DROIT APPLICABLE

Ces Conditions Légales et votre utilisation des Services sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Delaware applicables aux accords conclus et à exécuter entièrement dans l'État du Delaware, sans égard à ses principes de conflit de lois.

16. RÉSOLUTION DES LITIGES

Négociations Informelles

Pour accélérer la résolution et contrôler le coût de tout litige, différend ou réclamation lié à ces Conditions Légales (chacun un "Litige" et collectivement, les "Litiges") introduit par vous ou nous (individuellement, une "Partie" et collectivement, les "Parties"), les Parties conviennent de tenter d'abord de négocier de manière informelle tout Litige (sauf ceux concernant les Litiges expressément prévus ci-dessous) pendant au moins trente (30) jours avant de lancer un arbitrage. Ces négociations informelles commencent sur avis écrit d'une Partie à l'autre.

Arbitrage Contraignant

Si les Parties ne parviennent pas à résoudre un Litige par des négociations informelles, le Litige (sauf ceux concernant les Litiges expressément exclus ci-dessous) sera résolu enfin et exclusivement par arbitrage contraignant. VOUS COMPRENEZ QUE SANS CETTE DISPOSITION, VOUS AURIEZ LE DROIT DE POURSUIVRE EN JUSTICE ET D'AVOIR UN PROCÈS AVEC JURY. L'arbitrage sera commencé et mené selon les Règles d'Arbitrage Commercial de l'American Arbitration Association ("AAA") et, le cas échéant, selon les Procédures Complémentaires de l'AAA pour les Litiges liés aux Consommateurs ("Règles des Consommateurs de l'AAA"), qui sont toutes deux disponibles sur le site Web de l'American Arbitration Association (AAA). Vos frais d'arbitrage et votre part des compensations des arbitres seront régis par les Règles des Consommateurs de l'AAA et, le cas échéant, limitées par les Règles des Consommateurs de l'AAA. L'arbitrage peut être mené en personne, par soumission de documents, par téléphone ou en ligne. L'arbitre rendra une décision par écrit, mais n'est pas tenu de fournir une déclaration de raisons à moins qu'elle ne soit demandée par l'une des Parties. L'arbitre doit suivre la législation applicable, et toute sentence rendue peut être contestée si l'arbitre ne le fait pas. Sauf si les règles de l'AAA applicables ou la loi applicable l'exigent autrement, l'arbitrage se déroulera dans le Delaware. Sauf disposition contraire des présentes, les Parties peuvent engager des poursuites devant un tribunal pour contraindre à l'arbitrage, suspendre la procédure en attente de l'arbitrage ou confirmer, modifier, annuler ou entrer en jugement sur la sentence rendue par l'arbitre.

Si pour une raison quelconque, un Litige se poursuit au tribunal au lieu de l'arbitrage, le Litige sera engagé ou poursuivi dans les tribunaux d'État et fédéraux situés dans le Delaware, et les Parties consentent par la présente à, et renoncent à toutes les défenses de défaut de juridiction personnelle, et de forum non conveniens en ce qui concerne le lieu et la juridiction dans ces tribunaux d'État et fédéraux. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et de la Loi Uniforme sur les Transactions Informatique Commerciales (UCITA) est exclue de ces Conditions Légales.

Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, alors aucune Partie ne choisira de soumettre à arbitrage tout Litige tombant dans cette partie de la disposition jugée illégale ou inapplicable et ce Litige sera décidé par un tribunal de juridiction compétente au sein des tribunaux énumérés pour la juridiction ci-dessus, et les Parties acceptent de se soumettre à la juridiction personnelle de ce tribunal.

Restrictions

Les Parties conviennent que tout arbitrage sera limité au Litige entre les Parties individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (a) aucun arbitrage ne sera joint à aucune autre procédure ; (b) aucun droit ou autorité pour qu'un Litige soit arbitré sur une base de recours collectif ou d'utiliser les procédures de recours collectif ; et (c) aucune droit ou autorité pour qu'un Litige soit porté au nom du public en général ou d'autres personnes.

Exceptions aux Négociations Informelles et à l'Arbitrage

Les Parties conviennent que les Litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus concernant les négociations informelles et l'arbitrage contraignant : (a) tous les Litiges visant à faire respecter ou protéger, ou concernant la validité de l'un des droits de propriété intellectuelle d'une Partie ; (b) tout Litige relatif, ou découlant, d'allégations de vol, de piratage, d'invasion de la vie privée ou d'utilisation non autorisée ; et (c) toute demande de mesure injonctive. Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, alors aucune Partie ne choisira d'arbitrer tout Litige tombant dans cette portion de la disposition jugée illégale ou inapplicable et ce Litige sera décidé par un tribunal de juridiction compétente au sein des tribunaux énumérés pour la juridiction ci-dessus, et les Parties acceptent de se soumettre à la juridiction personnelle de ce tribunal.

17. CORRECTIONS

Il peut y avoir des informations sur les Services qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, y compris des descriptions, des prix, la disponibilité et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude, ou omission et de changer ou mettre à jour les informations sur les Services à tout moment, sans préavis.

18. DÉNI DE RESPONSABILITÉ

LES SERVICES SONT FOURNIS SUR UNE BASE "TEL QUEL" ET "SELON DISPONIBILITÉ". VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SE FERA À VOS PROPRES RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMIS PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN RELATION AVEC LES SERVICES ET VOTRE UTILISATION DE CEUX-CI, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, ET DE NON-VIOLATION. NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE OU REPRÉSENTATION QUANT À L'EXACTITUDE OU L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE LIÉ AUX SERVICES ET NOUS N'ASSUMERONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUT (1) ERREUR, FAUTE OU INEXACTITUDE DU CONTENU ET DES MATÉRIAUX, (2) BLESSURE PERSONNELLE OU DOMMAGE MATÉRIEL, DE N'IMPORTE QUELLE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS AUX SERVICES ET DE VOTRE UTILISATION DE CEUX-CI, (3) ACCÈS NON AUTORISÉ OU UTILISATION DE VOS SERVEURS SÉCURISÉS ET/OU TOUTE INFORMATION PERSONNELLE ET/OU FINANCIÈRE QUI Y SONT STOCKÉES, (4) INTERRUPTION OU CESSATION DE TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LES SERVICES, (5) BUGS, VIRUS, CHEVAUX DE TROIE, OU AUTRES QUI PEUVENT ÊTRE TRANSMIS VERS OU PAR LES SERVICES PAR UN TIERS, ET/OU (6) ERREURS OU OMISSIONS DANS LE CONTENU ET LES MATÉRIAUX OU POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE N'IMPORTE QUELLE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, TRANSMIS, OU AUTREMENT MIS À DISPOSITION VIA LES SERVICES. NOUS NE GARANTISSONS, NE SOUSCRIVONS, NE GARANTISSONS AUCUN PRODUIT OU SERVICE ANNONCÉ OU OFFERT PAR UN TIERS PAR LES SERVICES, TOUT SITE WEB HYPERLIÉ, OU TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE PRÉSENTÉ DANS UNE BANNIÈRE OU AUTRE PUBLICITÉ, ET NOUS NE SERONS PAS PARTIES OU RESPONSABLES DE SURVEILLER TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET TOUT FOURNISSEUR TIERS DE PRODUITS OU SERVICES. COMME POUR L'ACHAT D'UN PRODUIT OU SERVICE PAR TOUT MOYEN OU DANS TOUT ENVIRONNEMENT, VOUS DEVEZ FAIRE PREUVE DE DISCERNEMENT ET FAIRE PREUVE DE PRUDENCE OÙ

APPROPRIÉ.

19. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

EN AUCUN CAS NOUS OU NOS DIRECTEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS POUR TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS TOUTE PERTE DE BÉNÉFICES, PERTE DE REVENUS, PERTE DE DONNÉES, OU AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. MALGRÉ TOUT CE QUI EST CONTENU AUX PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR TOUTE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA TOUJOURS LIMITÉE AU MOINDRE MONTANT PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, PAR VOUS À NOUS DURANT LA PÉRIODE DE TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT TOUTE CAUSE D'ACTION OU 144,00 USD. CERTAINES LOIS DES ÉTATS AMÉRICAINS ET DES LOIS INTERNATIONALES NE PERMETTENT PAS LES LIMITATIONS DES GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES DES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS ÉNONCÉES CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.

20. INDEMNISATION

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de nous tenir indemnes, y compris nos filiales, affiliés et l'ensemble de nos directeurs, agents, partenaires et employés respectifs, de toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les frais et dépenses raisonnables d'avocats, émise par un tiers en raison de ou découlant de : (1) l'utilisation des Services ; (2) la violation de ces Conditions Légales ; (3) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans ces Conditions Légales ; (4) votre violation des droits d'un tiers, y compris mais sans s'y limiter les droits de propriété intellectuelle ; ou (5) tout acte nuisible manifeste envers tout autre utilisateur des Services avec lequel vous vous êtes connecté via les Services. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question nécessitant une indemnisation de votre part, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense de ces réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure qui fait l'objet de cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.

21. DONNÉES UTILISATEUR

Nous maintiendrons certaines données que vous transmettez aux Services dans le but de gérer la performance des Services, ainsi que des données concernant votre utilisation des Services. Bien que nous effectuions régulièrement des sauvegardes routinières des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui concernent toute activité que vous avez entreprise en utilisant les Services. Vous acceptez que nous ne serons pas responsables envers vous pour toute perte ou corruption de ces données, et vous renoncez par la présente à tout droit d'action contre nous pour toute perte ou corruption de ces données.

22. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES, TRANSACTIONS ET SIGNATURES

Visiter les Services, nous envoyer des emails et remplir des formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques, et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons électroniquement, par e-mail et via les Services, satisfont toute exigence légale que cette communication soit faite par écrit. VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L'UTILISATION DES SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DES CONTRATS, DES COMMANDES ET DES AUTRES ENREGISTREMENTS, ET LA LIVRAISON ÉLECTRONIQUE DES AVIS, POLITIQUES ET ENREGISTREMENTS DES TRANSACTIONS INITIÉES OU TERMINÉES PAR NOUS OU VIA LES SERVICES. Vous renoncez par la présente à tout droit ou exigence en vertu de toute législation, réglementation, règle, ordonnance ou autre loi de toute juridiction qui exigerait une signature originale ou la livraison ou la conservation de documents non électroniques, ou des paiements ou l'octroi de crédits par tout moyen autre qu'électronique.

23. UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

Si une plainte auprès de nous n'est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l'Unité d'Aide aux Plaintes de la Division des Services aux Consommateurs du California Department of Consumer Affairs par écrit au 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Californie 95834 ou par téléphone au (800) 952-5210 ou (916) 445-1254.

24. DIVERS

Ces Conditions Légales et toutes politiques ou règles opératoires affichées par nous sur les Services ou à l'égard des Services constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous. Notre incapacité à exercer ou à faire appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions Légales ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Conditions Légales s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à d'autres à tout moment. Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage, retard ou défaillance à agir causés par une cause hors de notre contrôle raisonnable. Si une disposition ou une partie d'une disposition de ces Conditions Légales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de la disposition est réputée séparable de ces Conditions Légales et n'affecte pas la validité et l'applicabilité de toute disposition restante. Aucun partenariat, emploi ou agence n'est créé entre vous et nous à la suite de ces Conditions Légales ou de l'utilisation des Services. Vous acceptez que ces Conditions Légales ne seront pas interprétées contre nous du fait de les avoir rédigées. Vous renoncez par la présente à toutes les défenses que vous pourriez avoir en vertu de la forme électronique de ces Conditions Légales et à l'absence de signature des parties pour exécuter ces Conditions Légales.

25. CONTACTEZ-NOUS

Pour résoudre une plainte concernant les Services ou pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation des Services, veuillez nous contacter à : support@jenni.ai