服务条款

最后更新时间：2024年4月27日

同意我们的法律条款

我们是Altum Inc.（“公司”，“我们”，“我们”，“我们的”），一家在美国特拉华州注册的公司，地址为300 Delaware Avenue, Suite 210-A, Wilmington, DE 19801。

我们运营网站https://jenni.ai/（“网站”），以及任何其他引用或链接到这些法律条款（“法律条款”）的相关产品和服务（统称“服务”）。

您可以通过电子邮件support@jenni.ai或邮寄至300 Delaware Avenue, Suite 210-A, Wilmington, DE 19801, United States与我们联系。

这些法律条款构成您，个人或代表实体（“您”）与Altum Inc.之间就您访问和使用服务所达成的具有法律约束力的协议。您同意，通过访问服务，您已阅读、理解并同意受所有这些法律条款的约束。如果您不同意所有这些法律条款，那么您被明确禁止使用服务，您必须立即停止使用。

可能不时在服务上发布的补充条款和条件或文件在此明确按引用并入这些条款中。我们保留单独决定随时更改或修改这些法律条款的权利。我们会通过更新这些法律条款的“最后更新时间”日期来提醒您任何更改，您放弃了收到每一项此类更改的具体通知的任何权利。您有责任定期查看这些法律条款以了解更新。继续使用服务后，您将受到已发布的任何修订法律条款的约束，并被认为已意识到并接受这些修改。

服务仅面向至少13岁及以上的用户。所有身处其居住司法管辖区的未成年人（通常指18岁以下的人）必须获得父母或监护人的许可并在其直接监督下使用服务。如果您是未成年人，您必须让您的父母或监护人阅读并同意这些法律条款后才能使用服务。

我们建议您打印这些法律条款的副本以备记录。

目录

1. 我们的服务

2. 知识产权

3. 用户声明

4. 用户注册

5. 购买和支付

6. 订阅

7. 禁止活动

8. 用户生成的贡献

9. 贡献许可

10. 第三方网站和内容

11. 服务管理

12. 隐私政策

13. 期限和终止

14. 修改和中断

15. 管辖法律

16. 争议解决

17. 修正

18. 免责声明

19. 责任限制

20. 赔偿

21. 用户数据

22. 电子通讯、交易和签名 23. 加州用户和居民

24. 杂项

25. 联系我们

1. 我们的服务

在使用服务时提供的信息不打算分发给或在任何法律或监管相悖的国家或地区使用，或者将我们置于任何注册要求之下。因此，选择从其他位置访问服务的人完全出于自愿，并对遵守当地法律负全部责任，前提是当地法律适用。

本服务未根据特定行业法规（健康保险可携带性与责任法案（HIPAA）、联邦信息安全管理法案（FISMA）等）进行调整，因此如果您的互动将受到此类法律的限制，您不得使用本服务。您不得以侵犯格拉姆-利奇-布莱利法案（GLBA）为目的使用服务。

2. 知识产权

我们的知识产权

我们是服务中所有知识产权的所有者或许可方，包括所有源代码、数据库、功能、软件、网站设计、音频、视频、文本、照片和图形（统称为“内容”），以及包含其中的商标、服务标志和标识（以下简称“标记”）。

我们的内容和标记受美国及全球的版权和商标法（以及各种其他知识产权法和不正当竞争法）及条约保护。

内容和标记以“按原样”提供，供您个人非商业用途或内部商业目的使用。

您对我们服务的使用

在您遵守这些法律条款的前提下，包括下面的“禁止活动”部分，我们授予您非独占性、不可转让、可撤销的使用许可：

• 访问服务；并

• 下载或打印任何您已合法获得访问权限的内容部分的副本。

仅供您个人非商业用途或内部商业目的使用。

除非本节或我们法律条款的其他部分另有规定，服务的任何部分以及任何内容或标记均不得复制、再现、汇总、重新发布、上传、发布、公开展示、编码、翻译、传输、分发、销售、许可或以任何商业目的以其他方式使用，未经我们事先明确书面许可。

如果您希望按照本节或我们法律条款的其他内容以任何其他方式使用服务、内容或标记，请将您的请求发送至：support@jenni.ai。如果我们曾经授权您发布、复制或公开展示我们服务或内容的任何部分，您必须将我们标识为服务、内容或标记的所有者或许可方，并确保任何版权或专有声明在发布、复制或展示我们的内容时出现或可见。

我们保留本服务、内容和标记中未明确授予给您的所有权利。

任何对上述知识产权的违反将构成我们法律条款的重大违约，您使用我们服务的权利将立即终止。

您的提交

在使用我们的服务之前，请仔细查看本节和“禁止活动”部分，以了解您在通过服务发布或上传任何内容时所赋予我们的（a）权利及（b）义务。

提交： 通过直接向我们发送任何问题、评论、建议、想法、反馈或关于服务的其他信息（以下简称“提交”），您同意将所有知识产权转让给我们。您同意我们将拥有该提交，并有权无限制使用和传播该信息以合法的目的，包括商业目的，而无须向您确认或支付任何补偿。

您负责您发布或上传的内容：通过在服务的任何部分向我们发送提交，您：

• 确认您已阅读并同意我们的“禁止活动”，并且不会通过服务发布、发送、发布、上传或传输任何非法、骚扰、仇恨、有害、诽谤、粗俗、霸凌、虐待、歧视、威胁任何人或群体的提交，性暗示、虚假、不准确、欺骗或误导；

• 在适用法律允许的范围内，放弃对任何此类提交的所有道德权利；

• 保证任何此类提交对您是原创的，或您拥有提交该提交所需的权利和许可证，并且您完全有权授予我们上述权利；并且

• 保证并声明您的提交不构成保密信息。

您对您的提交全权负责，并明确同意赔偿我们因您违反（a）本节，（b）任何第三方知识产权，或（c）适用法律而可能遭受的任何及所有损失。

3. 用户声明

通过使用服务，您声明并保证： (1) 您提交的所有注册信息都是真实、准确、最新及完整的；(2) 您将维护该等信息的准确性，并在必要时及时更新该注册信息；(3) 您具备法律能力，并同意遵守这些法律条款；(4) 您不在13岁以下；(5) 您在居住的司法管辖区内不是未成年人，或者如果是未成年人，您已获得父母的许可使用服务； (6) 您不会通过自动或非人力方式访问服务，无论是通过机器人、脚本或其他方式；(7) 您不会为任何非法或未授权的目的使用服务；以及 (8) 您对服务的使用不会违反任何适用法律或法规。

如果您提供任何不真实、不准确、过时或不完整的信息，我们有权暂停或终止您的账户，并拒绝您此后对服务的任何及所有当前或未来使用（或其任何部分）。

4. 用户注册

您可能需要注册才能使用服务。您同意对您的密码保密，并将对您账户和密码的所有使用负责。我们保留在独立判断认为您所选择的用户名不当、粗俗或其他令人反感时，删除、收回或更改该用户名的权利。

5. 购买和支付

我们接受以下支付方式：

• Visa

• 万事达卡

• 美国运通

• PayPal

您同意提供所有通过服务购买的当前、完整和准确的购买和账户信息。您进一步同意及时更新账户和支付信息，包括电子邮件地址、支付方式和支付卡到期日期，以便我们完成您的交易并在需要时与您联系。销售税将按我们认为需要的情况下加入购买价格。我们可能随时更改价格。所有支付均应以美元或相应汇率支付。

您同意按购置时生效的价格支付所有费用及任何适用的运输费用，并授权我们在下订单时向您选择的支付提供商收取任何此类金额。我们保留更正任何定价错误或失误的权利，即使我们已请求或收到支付。

我们保留拒绝通过服务下的任何订单的权利。我们可能根据自己的独立判断限制或取消每人、每家庭或每次订单的购物数量。这些限制可能包括同一客户账户、同一支付方式和/或使用同一账单或运送地址的订单。我们保留限制或禁止订单的权利，这些订单在我们自己的判断下，似乎是由经销商、转售商或分销商下的。

6. 订阅

账单和续订

您的订阅将继续并自动续订，除非取消。您同意我们将您的支付方式按周期性方式收费，无需您对每次周期性收费的事先批准，直至您取消适用订单时。您的账单周期的长度将取决于您在订阅服务时选择的订阅计划的类型。

取消

所有购买均为不可退款，除非法律要求。例如，居住在欧盟的用户有权在签署、升级或续订付费账户后14天内取消其付费账户订阅并获得退款，从而通过我们的支持渠道获得退款。您可以随时通过登录您的账户取消订阅。您的取消将在当前付费周期结束时生效。如果您有任何问题或对我们的服务不满意，请通过电子邮件与我们联系：support@jenni.ai。

费用变更

我们可能会不时更改订阅费用，并依据适用法律向您传达任何价格变更。

7. 禁止活动

您不得为本服务以外的目的访问或使用服务。服务不得在与任何商业目标相关的情况下使用，除非这些目标是我们明确授权的或批准的。

作为服务的用户，您同意不：

• 系统性地从服务中检索数据或其他内容以创建或编制，直接或间接地，集合、汇编、数据库或目录，未经我们书面许可。

• 欺骗、欺诈或误导我们和其他用户，特别是在尝试了解敏感帐户信息（如用户密码）的过程中。

• 规避、禁用或以其他方式干预服务的安全相关特征，包括防止或限制任何内容使用或复制的特征，以及执行服务和/或其中包含的内容使用限制的特征。

• 贬损、污蔑或以其他方式损害我们的看法和/或服务。

• 使用通过服务获得的任何信息来骚扰、虐待或伤害他人。

• 不当使用我们的支持服务或提交虚假滥用或不当行为报告。

• 以与任何适用法律或法规不一致的方式使用服务。

• 未经授权建立框架或链接至服务。

• 上传或传输（或尝试上传或传输）病毒、特洛伊木马或其他材料，包括过度使用大写字母和垃圾邮件（重复文本的连续发布），干扰任何一方对服务的持续使用和享受，或修改、损害、破坏、更改或干扰服务的使用、特征、功能、操作或维护。

• 参与任何自动使用系统的活动，例如使用脚本发送评论或消息，或使用任何数据挖掘、机器人或类似的数据收集和提取工具。

• 删除内容中的版权或其他专有权利声明。

• 试图假冒另一个用户或个人或使用另一个用户的用户名。

• 上传或传输（或尝试上传或传输）任何材料，该材料充当被动或主动的信息收集或传输机制，包括无论如何，清晰图形交换格式（“gif”）、1×1像素、网络调试器、cookie或其他类似设备（有时称为“间谍软件”或“被动收集机制”或“pcm”）。

• 干扰、破坏或对服务或与服务连接的网络或服务造成过重负担。

• 骚扰、打扰、恐吓或威胁任何通过提供服务参与的我们的员工或代理。

• 尝试绕过本服务所设防止或限制访问服务或服务的任何部分的措施。

• 复制或改编服务软件，包括但不限于Flash、PHP、HTML、JavaScript或其他代码。

• 除非适用法律允许，否则，不得解密、反编译、反汇编或逆向工程构成或以其他方式构成服务部分的软件。

• 除非可以通过标准搜索引擎或Internet浏览器使用，否则使用、启动、开发或分发任何自动系统，包括但不限于任何爬虫、机器人、欺骗工具、刮削器，

• 或离线阅读器访问服务，或使用或启动任何未授权的脚本或其他软件。使用购买代理或采购代理在服务上进行购买。

• 未经授权使用服务，包括通过电子或其他方式收集用户的用户名和/或电子邮件地址，旨在发送未经请求的电子邮件，或通过自动化方式或以虚假名义创建用户帐户。

• 将服务作为您与我们竞争的任何努力的一部分，或以其他方式使用服务和/或内容进行任何盈利目的或商业企业。

• 出售或转让您的个人资料。

• 使用服务宣传或提供销售商品和服务。

8. 用户生成的贡献

服务不允许用户提交或发布内容。

9. 贡献许可

您和服务同意，我们可以根据隐私政策及您的选择（包括设置）访问、存储、处理和使用您提供的任何信息和个人数据。

通过提交建议或其他反馈，您同意我们可以为了任何目的使用和共享该反馈，而无需向您支付任何费用。

10. 第三方网站和内容

服务可能包含链接到其他网站（“第三方网站”）以及属于或源自第三方的文章、照片、文本、图形、图片、设计、音乐、声音、视频、信息、应用程序、软件和其他内容或项目（“第三方内容”）。这些第三方网站和第三方内容未经过我们的调查、监控或准确性、适当性或完整性检查，我们不对通过服务访问的任何第三方网站或在服务上发布、可用或安装的任何第三方内容负责，包括其中的内容、准确性、冒犯性、观点、可靠性、隐私实践或其他政策。包含、链接或允许使用或安装任何第三方网站或任何第三方内容并不意味着我们对此的批准或认可。如果您决定离开服务并访问第三方网站或使用或安装任何第三方内容，您这样做的风险由您自行承担，您应注意，此法律条款不再适用。您应该查看适用的条款和政策，包括您从服务导航至的任何网站或您使用或安装的任何应用程序的隐私和数据收集做法。您通过第三方网站进行的任何购买将通过其他网站和其他公司进行，我们对与此类购买相关的任何责任不承担任何责任，这纯粹是在您与适用的第三方之间进行的交易。您同意并承认，我们不认可在第三方网站上提供的产品或服务，并且您应对因购买这些产品或服务引起的任何损害向我们免责。此外，您应当对因与任何第三方内容或与第三方网站的接触而给您造成的任何损失承担无责。

11. 服务管理

我们保留监控服务以确保遵守这些法律条款的权利，但没有义务；（1）对违反法律或这些法律条款的任何人采取适当法律行动，包括，但不限于，向执法机构举报此类用户；（2）根据我们的独立判断，拒绝、限制访问、限制可用性或禁用（在技术上可行的范围内）您的任何贡献或其任何部分；（3）根据我们的独立判断和无责任，删除或以其他方式禁用所有不当或对我们的系统造成负担的文件和内容；（4）并以其他方式管理服务，以保护我们的权利和财产并促进服务的正常运行。

12. 隐私政策

我们关心数据隐私和安全。请查看我们的隐私政策：https://jenni.ai/privacy-policy。通过使用服务，您同意受我们的隐私政策的约束，该政策并入这些法律条款。请注意，服务托管在美国。如果您从世界任何其他地区访问服务，该地区的法律或其他要求对于个人数据的收集、使用或披露与美国的适用法律不同，则通过继续使用服务，您同意将您的数据传输到美国，并明确同意将您的数据传输到美国并在美国进行处理。此外，我们不会故意接受、请求或索取儿童的信息，也不会故意向儿童进行营销。因此，根据美国儿童在线隐私保护法案，如果我们获得实际知情，得知13岁以下的任何人未经必要且可验证的父母同意向我们提供个人信息，我们将尽快从服务中删除该信息。

13. 期限和终止

在您使用服务期间，这些法律条款应保持完整有效。未经限制本法律条款的任何其他规定，我们保留在自己判断下不经通知或承担责任，拒绝任何人访问和使用服务（包括阻止特定IP地址）的权利，原因包括但不限于违反本法律条款或任何适用法律或法规中包含的任何陈述、保证或契约。我们可能随时终止您使用或参与服务或删除您的账户及任何您已发布的内容或信息，恕不另行通知，完全自行决定。

如果我们因任何原因终止或暂停您的账户，您被禁止以自己的名义、虚假或借用的名字或任何第三方的名义创建新账户，即使您可能代表第三方行事。除了终止或暂停您的账户外，我们保留采取适当法律行动的权利，包括但不限于追求民事、刑事和禁令救济

14. 修改和中断

我们保留在任何时间或出于任何原因自行决定变更、修改或删除服务内容的权利，而无须通知。但是，我们无义务更新我们的服务中的任何信息。我们对您或任何第三方对服务的修改、价格变更、暂停或中断不承担任何责任。

我们无法保证服务会始终可用。我们可能会遇到硬件、软件或其他问题，或需要执行与服务相关的维护，从而导致中断、延迟或错误。我们保留在任何时间或出于任何原因（不通知您）更改、修订、更新、暂停、停止或以其他方式修改服务的权利。您同意我们对您在任何停机或停止服务期间无法访问或使用服务造成的任何损失、不便承担任何责任。这些法律条款中的任何内容不得解释为我们有义务维护和支持服务或提供任何更正、更新或版本。

15. 管辖法律

这些法律条款以及您对服务的使用受特拉华州适用法律的管辖，并根据这些法律进行解释，该州的法律适用于在特拉华州达成和完全履行的协议，且不考虑其法律冲突原则。

16. 争议解决

非正式谈判

为了加快解决速度，控制与这些法律条款相关的任何争议、争论或索赔的费用（每一项称为“争议”，集合起来称为“争议”）无论是由您还是我们提出（单独称为“一方”，集合称为“双方”），双方同意，首先尝试在正式仲裁之前，至少进行30天的非正式谈判以解决任何争议（除下文明确排除的争议）。这种非正式谈判在一方书面通知另一方后开始。

具有约束力的仲裁

如果双方无法通过非正式谈判解决争议（除下文明确排除的争议外），争议将最终由具有约束力的仲裁解决。您理解，若没有本条款，您将有权在法庭起诉并进行陪审团审判。仲裁应根据美国仲裁协会（AAA）的商业仲裁规则进行，并适当时根据AAA的消费者相关争议补充程序（“AAA消费者规则”）进行，以上均可在美国仲裁协会（AAA）官网上查找。您的仲裁费用以及仲裁人的补偿份额应当受AAA消费者规则的约束，适当时，受AAA消费者规则的限制。仲裁可以亲自进行，也可以通过文档提交、电话或在线进行。仲裁人将以书面形式作出决定，但不需要提供理由，除非一方提出请求。仲裁人必须遵循适用法律，任何裁决可能会受到挑战，如果仲裁人未遵循适用法律，则裁决可能会受到质疑。除非适用的AAA规则或适用法律另有要求，仲裁将在特拉华州进行。除非另有规定，否则，双方可以在法庭上提出请求，强制仲裁，暂停待仲裁的程序，或确认、修改、撤销或于仲裁作出的判决中作出裁决。

如果因任何原因争议在法庭上进行，而不是仲裁，该争议应在特拉华州的州和联邦法院提起或起诉，双方在此同意，并放弃对此州和联邦法院的个人管辖权和不便管辖的所有抗辩。联合国国际货物销售合同公约和统一计算机信息交易法（UCITA）的适用被排除在这些法律条款之外。

如果本条款被认为是非法或不可强制执行的，则任何一方都不会选择仲裁本条款被认为是非法或不可强制执行的争议，该争议将由上述法院的具有管辖权的法院裁决，双方同意向该法院的个人管辖权提交。

限制

双方同意任何仲裁仅限于双方之间的争议。在法律允许的最大范围内，(a) 不得将任何仲裁与其他程序合并； (b) 没有权利或权威以集体诉讼方式对任何争议进行仲裁或利用集体诉讼程序； (c) 对任何争议没有权利或权威以主张代表性身份提起诉讼，代替公众或其他任何人。(d)若本条款被确定为非法或不可强制执行，则应当有任何一方选择仲裁部分争议被认为是不可强制执行、并在具有管辖权的法院裁判。

17. 修正

服务上可能有包含拼写错误，不准确或遗漏的信息，包括描述、定价、可用性及各种其他信息。我们保留随时更正任何错误、不准确或遗漏，并随时更改或更新服务上的信息，而无须提前通知。

18. 免责声明

服务是以“按原样”和“按可用性”的基础提供的。您同意您使用服务的风险完全由您自行承担。在法律允许的最大范围内，我们拒绝与服务相关的所有明示或隐含担保，包括但不限于适销性、特定用途适用性及不侵权的隐含担保。我们不对服务内容或链接到服务的任何网站或移动应用的内容的准确性或完整性作出任何担保或声明，并且将不对任何（1）内容及材料的错误、失误或不准确；（2）任何性质的由于您访问和使用服务而导致的个人伤害或财产损害；（3）对我们的安全服务器及/或所存储的任何和所有个人信息及/或财务信息的任何未经授权的访问或使用；（4）对服务的任何中断或停止；（5）任何可能通过第三方传输到或通过服务的BUG、病毒、木马或类似的东西，和/或（6）任何内容和材料中的错误或遗漏，或因使用任何通过服务发布、传输或以其他方式提供的内容而产生的任何损失或损害。我们不会担保、赞同、保证或承担通过服务广告或提供的第三方产品或服务的责任，任何链接网站，或通过任何横幅或其他广告中的网站或移动应用，并且我们不会对您与任何第三方提供商之间的交易承担责任。否则，通过任何媒介或在任何环境中购买产品或服务时，您都应该使用您的最佳判断并在适当时保持谨慎。

19. 责任限制

在任何情况下，我们或我们的董事、员工或代理均不对您或任何第三方承担任何直接、间接、偶然、依赖、特殊或惩罚性损害，包括丧失利润、丧失收入、数据丢失或因您使用服务而产生的其他损害，而即使我们已被告知这种损害的可能性。尽管本文有任何相反的规定，我们对您依据任何原因产生的责任，无论何种形式行动，总是限于您在三（3）个月期间对我们支付的金额的较小者，或144美元。某些美国州法律和国际法律不允许限制隐含担保、不允许排除或限制某些损害。如果这些法律适用。您可能会有额外的权利。

20. 赔偿

您同意为我们及我们的子公司、附属公司以及我们各自的高级职员、代理、合作伙伴和员工辩护，赔偿和使我们免受损害，包括合理的律师费和费用，由任何第三方因或由于：（1）使用服务；(2) 违反这些法律条款；（3）对这些法律条款中所述的您的声明和保证的违反；（4）侵犯第三方的权利，包括但不限于知识产权；或（5）对您与服务连接的任何其他用户所做的任何明显伤害行为。尽管有前述规定，我们保留保留单独防御和控制由您赔偿我们的任何应诉事项的权利，并且您同意支持我们的防御工作。我们将尽合理的努力在知晓任何此类索赔、诉讼或程序时通知您。

21. 用户数据

我们将维护您为管理服务性能而传输的某些数据，以及与您使用服务相关的数据。虽然我们定期进行例行数据备份，您对您传输的所有数据或与您使用服务的任何活动相关的数据全权负责。您同意我们对任何此类数据的丢失或损坏不承担任何责任，您在此放弃因任何此类数据丢失或损坏而向我们提出的任何诉讼权利。

22. 电子通讯、交易和签名

访问服务、向我们发送电子邮件以及填写在线表格即构成电子通讯。您同意接收电子通讯，并且您同意我们以电子方式（通过电子邮件或在服务上）向您提供所有协议、通知、披露和其他通讯，以满足法律要求，即这些通讯必须以书面形式存在。您在此同意使用电子签名、合同、订单和其他记录，并通过电子方式接收通知、政策及我们或您通过服务发起或完成的交易记录。您在此放弃任何与法律法规、规则、条例或其他法律相关的任何权利或要求，这些法律要求原始签名或以非电子方式交付或保留记录或以其他方式支付或授予的信贷。

23. 加州用户和居民

如果您与我们的任何投诉未得到令人满意的解决，您可以书面联系加利福尼亚州消费者事务部消费者服务处的投诉协助单位，地址为1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834，或致电(800) 952-5210或(916) 445-1254。

24. 杂项

这些法律条款及我们在服务或有关服务上发布的任何政策或操作规则构成您和我们之间的完整协议和谅解。我们未能行使或执行这些法律条款的任何权利或条款不构成该权利或条款的放弃。法律允许的最大范围内，这些法律条款将发挥作用。我们可能随时将我们的任何或所有权利和义务转让给他人。我们不对因超出我们合理控制范围造成的任何损失、损害、延迟或失效负责。如果这些法律条款的任何条款或条款的一部分被确定为非法、无效或不可强制执行，则该条款或条款的一部分被视为与这些法律条款分离，而不影响任何剩余条款的有效性和可执行性。由于这些法律条款或服务的使用而未创建任何合资企业、合作伙伴关系、雇佣或代理关系。您同意，这些法律条款不得因我们拟定它们而被解释对我们不利。您在此放弃基于这些法律条款电子形式及未由双方签署而针对我们可能拥有的任何和所有抗辩权利。

25. 联系我们

为了处理关于服务的投诉或获取有关使用服务的更多信息，请通过电子邮件与我们联系：support@jenni.ai