退款政策

Jenni AI的订阅是循环的，一旦订阅，您将会自动扣费，直到您选择取消为止。您可以随时通过登录您的Jenni账户来取消订阅。 

在大多数情况下，Jenni AI订阅和企业许可证的付款是不予退还的。

如果您希望在下一个支付日期之前降低您的账户级别，请登录您的账户并选择账单 -> 取消订阅。您的订阅将不会再续订，您也不会再被扣费。

如果您认为由于我们的产品或服务中的错误或问题，您的情况应该得到退款，我们建议您安排与我们的支持团队通话。在通话中，我们希望您能演示问题。此政策使我们能够解决任何潜在的错误，确保我们的产品/服务保持最高标准。

要启动此流程，请通过联系我们的支持团队安排您的通话，电子邮件 justin@jenni.ai。 

我们感谢您的理解与合作。