شروط الخدمة
آخر تحديث: 27 أبريل 2024
الاتفاق على شروطنا القانونية
نحن Jenni AI, Inc. ("الشركة"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا")، وهي شركة مسجلة في ديلاوير، الولايات المتحدة، في 300 Delaware Avenue, Suite 210-A, Wilmington, DE 19801.
نُشغّل الموقع الإلكتروني https://jenni.ai/ ("الموقع")، بالإضافة إلى أي منتجات وخدمات أخرى ذات صلة تشير إلى هذه الشروط القانونية أو ترتبط بها ("الشروط القانونية") (ويُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات").
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@jenni.ai أو عبر البريد إلى 300 Delaware Avenue, Suite 210-A, Wilmington, DE 19801, United States.
تشكل هذه الشروط القانونية اتفاقية ملزمة قانونًا بينك، سواء بصفتك الشخصية أو نيابةً عن جهة ما ("أنت")، وبين Jenni AI, Inc. فيما يتعلق بوصولك إلى الخدمات واستخدامك لها. وتوافق على أنه من خلال الوصول إلى الخدمات، فقد قرأت هذه الشروط القانونية وفهمتها ووافقت على الالتزام بها جميعًا. إذا كنت لا توافق على جميع هذه الشروط القانونية، فأنت ممنوع صراحةً من استخدام الخدمات ويجب عليك التوقف عن الاستخدام فورًا.
تُدمج الشروط والأحكام أو المستندات التكميلية التي قد تُنشر على الخدمات من وقت لآخر هنا صراحةً بالإحالة. ونحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في إجراء تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط القانونية من وقت لآخر. وسنخطرك بأي تغييرات من خلال تحديث تاريخ "آخر تحديث" لهذه الشروط القانونية، كما أنك تتنازل عن أي حق في تلقي إشعار محدد بكل تغيير من هذا القبيل. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط القانونية دوريًا للاطلاع على التحديثات. وستكون خاضعًا، ويُعتبر أنك قد أُبلغت ووافقت على، التغييرات الواردة في أي شروط قانونية معدلة من خلال استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ نشر هذه الشروط القانونية المعدلة.
الخدمات مخصصة للمستخدمين الذين لا تقل أعمارهم عن 13 عامًا. يجب أن يحصل جميع المستخدمين القُصّر في الولاية القضائية التي يقيمون فيها (عادةً من هم دون 18 عامًا) على إذن من أحد الوالدين أو الوصي وأن يكونوا تحت إشرافه المباشر لاستخدام الخدمات. إذا كنت قاصرًا، فيجب على أحد والديك أو وصيك قراءة هذه الشروط القانونية والموافقة عليها قبل استخدام الخدمات.
نوصي بطباعة نسخة من هذه الشروط القانونية للاحتفاظ بها في سجلاتك.
جدول المحتويات
خدماتنا
حقوق الملكية الفكرية
إقرارات المستخدم
تسجيل المستخدم
المشتريات والدفع
الاشتراكات
الأنشطة المحظورة
المساهمات التي ينشئها المستخدم
ترخيص المساهمة
مواقع ومحتوى الأطراف الثالثة
إدارة الخدمات
سياسة الخصوصية
المدة والإنهاء
التعديلات والانقطاعات
القانون الحاكم
حل النزاعات
التصحيحات
إخلاء المسؤولية
تحديد المسؤولية
التعويض
بيانات المستخدم
الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية 23. مستخدمو ومقيمو كاليفورنيا
متفرقات
اتصل بنا
خدماتنا
المعلومات المقدمة عند استخدام الخدمات ليست مخصصة للتوزيع أو الاستخدام من قبل أي شخص أو جهة في أي ولاية قضائية أو بلد يكون فيه هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو اللوائح، أو قد يفرض علينا أي متطلبات تسجيل داخل تلك الولاية القضائية أو البلد. وبناءً على ذلك، فإن الأشخاص الذين يختارون الوصول إلى الخدمات من مواقع أخرى يفعلون ذلك بمبادرة منهم وحدهم، وهم المسؤولون وحدهم عن الامتثال للقوانين المحلية، إذا كانت القوانين المحلية تنطبق وإلى الحد الذي تنطبق فيه.
الخدمات غير مصممة للامتثال للوائح الخاصة بقطاعات معينة (قانون نقل ومساءلة التأمين الصحي (HIPAA)، قانون إدارة أمن المعلومات الفيدرالي (FISMA)، إلخ)، لذا إذا كانت تعاملاتك ستخضع لمثل هذه القوانين، فلا يجوز لك استخدام الخدمات. كما لا يجوز لك استخدام الخدمات بطريقة تنتهك قانون Gramm-Leach-Bliley (GLBA).
حقوق الملكية الفكرية
ملكيةنا الفكرية
نحن المالك أو المرخَّص له لجميع حقوق الملكية الفكرية في خدماتنا، بما في ذلك جميع الشيفرات المصدرية وقواعد البيانات والوظائف والبرمجيات وتصميمات الموقع والصوت والفيديو والنصوص والصور الفوتوغرافية والرسومات الموجودة في الخدمات (ويُشار إليها مجتمعةً باسم "المحتوى")، بالإضافة إلى العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الواردة فيها ("العلامات").
المحتوى والعلامات الخاصة بنا محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية (وغيرها من حقوق الملكية الفكرية وقوانين المنافسة غير العادلة) والمعاهدات في الولايات المتحدة وحول العالم.
يُقدَّم المحتوى والعلامات عبر الخدمات أو من خلالها "كما هي" لاستخدامك الشخصي غير التجاري أو لغرضك الداخلي في الأعمال فقط.
استخدامك لخدماتنا
رهناً بالتزامك بهذه الشروط القانونية، بما في ذلك قسم "الأنشطة المحظورة" أدناه، فإننا نمنحك ترخيصًا غير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء من أجل:
الوصول إلى الخدمات؛ و
تنزيل أو طباعة نسخة من أي جزء من المحتوى الذي حصلت على حق الوصول إليه بصورة صحيحة.
وذلك حصريًا لاستخدامك الشخصي غير التجاري أو لغرضك الداخلي في الأعمال.
باستثناء ما هو منصوص عليه في هذا القسم أو في أي موضع آخر من شروطنا القانونية، لا يجوز نسخ أي جزء من الخدمات أو أي محتوى أو علامات أو إعادة إنتاجه أو تجميعه أو إعادة نشره أو تحميله أو نشره أو عرضه علنًا أو ترميزه أو ترجمته أو نقله أو توزيعه أو بيعه أو ترخيصه أو استغلاله بأي طريقة أخرى لأي غرض تجاري أياً كان، من دون إذن كتابي مسبق وصريح منا.
إذا رغبت في استخدام الخدمات أو المحتوى أو العلامات بشكل غير ما هو منصوص عليه في هذا القسم أو في أي موضع آخر من شروطنا القانونية، فيرجى توجيه طلبك إلى: support@jenni.ai. وإذا منحناك في أي وقت الإذن بنشر أي جزء من خدماتنا أو محتوياتنا أو إعادة إنتاجه أو عرضه علنًا، فيجب عليك التعريف بنا بصفتنا مالكي الخدمات أو المحتوى أو العلامات أو المرخِّصين لها، والتأكد من ظهور أي إشعار بحقوق النشر أو الملكية أو إمكانية رؤيته عند نشر محتوىنا أو إعادة إنتاجه أو عرضه.
نحتفظ بجميع الحقوق التي لم نمنحها لك صراحةً في الخدمات والمحتوى والعلامات.
أي خرق لهذه الحقوق في الملكية الفكرية سيُعد خرقًا جوهريًا لشروطنا القانونية، وسيتم إنهاء حقك في استخدام خدماتنا فورًا.
مساهماتك
يرجى مراجعة هذا القسم وقسم "الأنشطة المحظورة" بعناية قبل استخدام خدماتنا لفهم (أ) الحقوق التي تمنحها لنا و(ب) الالتزامات التي تقع على عاتقك عند نشر أو تحميل أي محتوى عبر الخدمات.
المساهمات: من خلال إرسال أي سؤال أو تعليق أو اقتراح أو فكرة أو ملاحظة أو أي معلومات أخرى تتعلق بالخدمات إلينا مباشرةً ("المساهمات")، فإنك توافق على التنازل لنا عن جميع حقوق الملكية الفكرية في تلك المساهمة. وتوافق على أننا سنمتلك هذه المساهمة وأن يحق لنا استخدامها ونشرها دون قيود لأي غرض مشروع، تجاريًا كان أو غير ذلك، من دون أي إقرار منك أو تعويض لك.
أنت المسؤول عما تنشره أو تحمّله: من خلال إرسال المساهمات إلينا عبر أي جزء من الخدمات، فإنك:
تؤكد أنك قد قرأت ووافقت على "الأنشطة المحظورة" الخاصة بنا، وأنك لن تنشر أو ترسل أو تُصدر أو ترفع أو تنقل عبر الخدمات أي مساهمة غير قانونية أو مضايقة أو كراهية أو ضارة أو تشهيرية أو فاحشة أو تنمّرية أو مسيئة أو تمييزية أو تهديدية لأي شخص أو مجموعة، أو صريحة جنسيًا، أو كاذبة، أو غير دقيقة، أو خادعة، أو مضللة؛
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، تتنازل عن أي وجميع الحقوق الأدبية المتعلقة بأي مساهمة من هذا القبيل؛
تضمن أن أي مساهمة من هذا القبيل هي من إنشائك أو أنك تمتلك الحقوق والتراخيص اللازمة لتقديم هذه المساهمات، وأن لديك السلطة الكاملة لمنحنا الحقوق المذكورة أعلاه فيما يتعلق بمساهماتك؛ و
تضمن وتقر بأن مساهماتك لا تشكل معلومات سرية.
أنت المسؤول وحدك عن مساهماتك، وتوافق صراحةً على تعويضنا عن أي وجميع الخسائر التي قد نتكبدها بسبب خرقك لـ (أ) هذا القسم، أو (ب) أي حقوق ملكية فكرية لطرف ثالث، أو (ج) القانون المعمول به.
إقرارات المستخدم
باستخدامك للخدمات، فإنك تقر وتضمن أن: (1) جميع معلومات التسجيل التي تقدمها ستكون صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة؛ (2) ستحافظ على دقة تلك المعلومات وتحدّث معلومات التسجيل بسرعة عند الحاجة؛ (3) لديك الأهلية القانونية وتوافق على الالتزام بهذه الشروط القانونية؛ (4) عمرك لا يقل عن 13 عامًا؛ (5) لست قاصرًا في الولاية القضائية التي تقيم فيها، أو إذا كنت قاصرًا فقد حصلت على إذن والديك لاستخدام الخدمات؛ (6) لن تصل إلى الخدمات عبر وسائل آلية أو غير بشرية، سواء عبر روبوت أو نص برمجي أو غير ذلك؛ (7) لن تستخدم الخدمات لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به؛ و(8) لن ينتهك استخدامك للخدمات أي قانون أو لائحة معمول بها.
إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة، فلدينا الحق في تعليق حسابك أو إنهائه ورفض أي وجميع الاستخدامات الحالية أو المستقبلية للخدمات (أو لأي جزء منها).
تسجيل المستخدم
قد يُطلب منك التسجيل لاستخدام الخدمات. وتوافق على الحفاظ على سرية كلمة مرورك، وستكون مسؤولًا عن جميع استخدامات حسابك وكلمة مرورك. ونحتفظ بالحق في إزالة اسم المستخدم الذي تختاره أو استعادته أو تغييره إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أن اسم المستخدم هذا غير مناسب أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر.
المشتريات والدفع
نقبل أشكال الدفع التالية:
Visa
Mastercard
American Express
PayPal
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم عبر الخدمات. كما توافق على تحديث معلومات الحساب والدفع على الفور، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وطريقة الدفع وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الدفع، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة. ستُضاف ضريبة المبيعات إلى سعر المشتريات حسب ما نراه مطلوبًا. وقد نغيّر الأسعار في أي وقت. يجب أن تكون جميع المدفوعات بالدولار الأمريكي أو بما يعادله بسعر الصرف.
توافق على دفع جميع الرسوم بالأسعار السارية وقت الشراء وأي رسوم شحن مطبقة، وتفوضنا بخصم تلك المبالغ من مزود الدفع الذي اخترته عند تقديم طلبك. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو سهو في التسعير، حتى لو كنا قد طلبنا الدفع أو تلقيناه بالفعل.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتم تقديمه عبر الخدمات. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، الحد من الكميات المشتراة أو إلغاؤها لكل شخص أو أسرة أو طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من خلال حساب العميل نفسه أو تحت الحساب ذاته، أو باستخدام طريقة الدفع نفسها، و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة أو الشحن نفسه. ونحتفظ بالحق في الحد من أو حظر الطلبات التي تبدو، وفق تقديرنا، مقدمة من تجار أو بائعين معيدين أو موزعين.
الاشتراكات
الفوترة والتجديد
سيستمر اشتراكك ويتجدد تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤه. وتوافق على أن نخصم من طريقة الدفع الخاصة بك بشكل متكرر من دون الحاجة إلى موافقتك المسبقة على كل خصم متكرر، إلى أن تقوم بإلغاء الطلب المعني. ويعتمد طول دورة الفوترة على نوع خطة الاشتراك التي تختارها عند الاشتراك في الخدمات.
الإلغاء
جميع المشتريات غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان القانون يفرض ذلك. فعلى سبيل المثال، يتمتع المستخدمون المقيمون في الاتحاد الأوروبي بالحق في إلغاء اشتراكات الحساب المدفوع والحصول على استرداد خلال 14 يومًا من التسجيل في حساب مدفوع أو الترقية إليه أو تجديده، وذلك من خلال التواصل مع قنوات الدعم لدينا. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك. سيصبح الإلغاء ساريًا في نهاية المدة المدفوعة الحالية. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت غير راضٍ عن خدماتنا، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@jenni.ai.
تغييرات الرسوم
يجوز لنا، من وقت لآخر، إجراء تغييرات على رسوم الاشتراك، وسنبلغك بأي تغييرات في الأسعار وفقًا للقانون المعمول به.
الأنشطة المحظورة
لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها لأي غرض غير الغرض الذي نوفر الخدمات من أجله. ولا يجوز استخدام الخدمات فيما يتعلق بأي مساعٍ تجارية إلا تلك التي نؤيدها أو نوافق عليها بشكل محدد.
بصفتك مستخدمًا للخدمات، فإنك توافق على عدم:
استرجاع البيانات أو أي محتوى آخر من الخدمات بشكل منهجي لإنشاء أو تجميع، بشكل مباشر أو غير مباشر، مجموعة أو تجميعة أو قاعدة بيانات أو دليل دون إذن كتابي منا.
خداعنا أو الاحتيال علينا أو تضليلنا وتضليل المستخدمين الآخرين، وخاصة في أي محاولة لمعرفة معلومات الحساب الحساسة مثل كلمات مرور المستخدمين.
تجاوز أو تعطيل أو التدخل بأي شكل آخر في الميزات المتعلقة بالأمان في الخدمات، بما في ذلك الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي محتوى أو تفرض قيودًا على استخدام الخدمات و/أو المحتوى الوارد فيها.
التقليل من شأننا أو تشويه سمعتنا أو الإضرار بنا و/أو بالخدمات، وفقًا لرأينا.
استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من الخدمات من أجل مضايقة شخص آخر أو إساءة معاملته أو إيذائه.
إساءة استخدام خدمات الدعم الخاصة بنا أو تقديم بلاغات كاذبة عن إساءة أو سوء سلوك.
استخدام الخدمات بطريقة تتعارض مع أي قوانين أو لوائح معمول بها.
إجراء تضمين إطاري أو ربط غير مصرح به بالخدمات.
تحميل أو نقل (أو محاولة تحميل أو نقل) فيروسات أو أحصنة طروادة أو أي مادة أخرى، بما في ذلك الاستخدام المفرط للأحرف الكبيرة وإرسال الرسائل المزعجة (النشر المستمر للنصوص المتكررة)، مما يتداخل مع الاستخدام والتمتع غير المنقطع بالخدمات من قبل أي طرف أو يغيّر أو يضعف أو يعطل أو يبدل أو يتداخل مع استخدام الخدمات وميزاتها ووظائفها وتشغيلها أو صيانتها.
الانخراط في أي استخدام آلي للنظام، مثل استخدام البرامج النصية لإرسال التعليقات أو الرسائل، أو استخدام أي أدوات لتنقيب البيانات أو الروبوتات أو أدوات جمع البيانات واستخراجها المماثلة.
حذف إشعار حقوق النشر أو غيره من إشعارات الحقوق الملكية من أي محتوى.
محاولة انتحال شخصية مستخدم أو شخص آخر أو استخدام اسم المستخدم الخاص بمستخدم آخر.
تحميل أو نقل (أو محاولة تحميل أو نقل) أي مادة تعمل كآلية سلبية أو نشطة لجمع المعلومات أو نقلها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الرسومات المتحركة الشفافة ("gifs")، أو بكسلات 1×1، أو إشارات الويب، أو ملفات تعريف الارتباط، أو غيرها من الوسائل المماثلة (يشار إليها أحيانًا باسم "برامج التجسس" أو "آليات الجمع السلبية" أو "pcms").
التدخل في الخدمات أو الشبكات أو الخدمات المتصلة بالخدمات أو تعطيلها أو إحداث عبء غير مبرر عليها.
مضايقة أو إزعاج أو ترهيب أو تهديد أي من موظفينا أو وكلائنا المشاركين في تقديم أي جزء من الخدمات لك.
محاولة تجاوز أي تدابير في الخدمات مصممة لمنع الوصول إلى الخدمات أو أي جزء منها أو تقييده.
نسخ أو تكييف برمجيات الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، Flash أو PHP أو HTML أو JavaScript أو أي شيفرة أخرى.
باستثناء ما يسمح به القانون المعمول به، فك شفرة أي من البرمجيات التي تتكون منها الخدمات أو تُشكّل جزءًا منها بأي طريقة، أو تفكيكها أو تحليلها عكسيًا.
باستثناء ما قد ينتج عن الاستخدام القياسي لمحرك بحث أو متصفح إنترنت، استخدام أو إطلاق أو تطوير أو توزيع أي نظام آلي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي spider أو robot أو cheat utility أو scraper،
أو قارئ غير متصل بالإنترنت يصل إلى الخدمات، أو استخدام أو إطلاق أي برنامج نصي غير مصرح به أو أي برمجية أخرى. استخدام وكيل شراء أو وكيل مشتريات لإجراء عمليات شراء على الخدمات.
إجراء أي استخدام غير مصرح به للخدمات، بما في ذلك جمع أسماء المستخدمين و/أو عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين بوسائل إلكترونية أو غيرها بغرض إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، أو إنشاء حسابات مستخدمين بوسائل آلية أو عن طريق التحايل.
استخدام الخدمات كجزء من أي جهد لمنافسة خدماتنا أو استخدام الخدمات و/أو المحتوى بأي شكل آخر لمشروع يدرّ إيرادات أو لمؤسسة تجارية.
بيع ملفك الشخصي أو نقله بأي طريقة أخرى.
استخدام الخدمات للإعلان عن السلع والخدمات أو عرضها للبيع.
المساهمات التي ينشئها المستخدم
الخدمات لا تتيح للمستخدمين إرسال أو نشر محتوى.
ترخيص المساهمة
أنت والخدمات توافقان على أنه يجوز لنا الوصول إلى أي معلومات وبيانات شخصية تقدمها وتخزينها ومعالجتها واستخدامها وفقًا لشروط سياسة الخصوصية وخياراتك (بما في ذلك الإعدادات).
من خلال تقديم اقتراحات أو أي ملاحظات أخرى بخصوص الخدمات، فإنك توافق على أنه يجوز لنا استخدام هذه الملاحظات ومشاركتها لأي غرض دون أي تعويض لك.
مواقع ومحتوى الأطراف الثالثة
قد تحتوي الخدمات على روابط (أو قد تُرسل إليك عبر الموقع) إلى مواقع إلكترونية أخرى ("مواقع الأطراف الثالثة") بالإضافة إلى مقالات وصور فوتوغرافية ونصوص ورسومات وصور وتصاميم وموسيقى وصوت وفيديو ومعلومات وتطبيقات وبرمجيات ومحتوى أو عناصر أخرى تابعة لأطراف ثالثة أو صادرة عنها ("محتوى الأطراف الثالثة"). ولا نقوم نحن بالتحقق من هذه المواقع أو المحتويات أو مراقبتها أو فحصها من حيث الدقة أو الملاءمة أو الاكتمال، ولسنا مسؤولين عن أي مواقع أطراف ثالثة يتم الوصول إليها عبر الخدمات أو أي محتوى أطراف ثالثة يتم نشره أو إتاحته عبر الخدمات أو تثبيته منها، بما في ذلك المحتوى أو الدقة أو الإساءة أو الآراء أو الموثوقية أو ممارسات الخصوصية أو السياسات الأخرى الواردة في مواقع الأطراف الثالثة أو محتوى الأطراف الثالثة. إن تضمين أي مواقع أطراف ثالثة أو محتوى أطراف ثالثة أو الربط إليها أو السماح باستخدامها أو تثبيتها لا يعني موافقتنا عليها أو تأييدها. وإذا قررت مغادرة الخدمات والوصول إلى مواقع الأطراف الثالثة أو استخدام أي محتوى أطراف ثالثة أو تثبيته، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة، ويجب أن تدرك أن هذه الشروط القانونية لم تعد سارية. يجب عليك مراجعة الشروط والسياسات المعمول بها، بما في ذلك ممارسات الخصوصية وجمع البيانات، لأي موقع تتوجه إليه من الخدمات أو يتعلق بأي تطبيقات تستخدمها أو تثبتها من الخدمات. أي مشتريات تجريها عبر مواقع الأطراف الثالثة ستتم عبر مواقع أخرى ومن شركات أخرى، ونحن لا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق فيما يتعلق بتلك المشتريات التي تتم حصريًا بينك وبين الطرف الثالث المعني. وتوافق وتقر بأننا لا نؤيد المنتجات أو الخدمات المقدمة على مواقع الأطراف الثالثة، وأنك ستعفينا من أي ضرر ناتج عن شرائك لهذه المنتجات أو الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، ستعفينا من أي خسائر تتكبدها أو أي ضرر يلحق بك ويتعلق بأي محتوى من الأطراف الثالثة أو ينتج بأي شكل عن أي اتصال بمواقع الأطراف الثالثة.
إدارة الخدمات
نحتفظ بالحق، ولكن دون الالتزام، في: (1) مراقبة الخدمات بحثًا عن انتهاكات هذه الشروط القانونية؛ (2) اتخاذ الإجراء القانوني المناسب ضد أي شخص ينتهك القانون أو هذه الشروط القانونية وفقًا لتقديرنا المطلق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إبلاغ سلطات إنفاذ القانون بهذا المستخدم؛ (3) وفقًا لتقديرنا المطلق وبدون قيود، رفض أي من مساهماتك أو أي جزء منها أو تقييد الوصول إليها أو تحديد مدى توافرها أو تعطيلها (إلى الحد الممكن تقنيًا)؛ (4) وفقًا لتقديرنا المطلق وبدون قيود أو إشعار أو مسؤولية، إزالة جميع الملفات والمحتويات من الخدمات إذا كانت كبيرة الحجم بشكل مفرط أو تشكل عبئًا على أنظمتنا أو تعطيلها؛ و(5) إدارة الخدمات بطريقة تهدف إلى حماية حقوقنا وممتلكاتنا وتيسير التشغيل السليم للخدمات.
سياسة الخصوصية
نحن نهتم بخصوصية البيانات وأمنها. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا: https://jenni.ai/privacy-policy. باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعد جزءًا من هذه الشروط القانونية. يرجى العلم بأن الخدمات مستضافة في الولايات المتحدة. إذا وصلت إلى الخدمات من أي منطقة أخرى في العالم لديها قوانين أو متطلبات أخرى تحكم جمع البيانات الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها وتختلف عن القوانين المعمول بها في الولايات المتحدة، فإنك من خلال استمرارك في استخدام الخدمات تنقل بياناتك إلى الولايات المتحدة، وتوافق صراحةً على نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة ومعالجتها فيها. علاوة على ذلك، نحن لا نقبل أو نطلب أو نلتمس عن علم معلومات من الأطفال، ولا نوجّه تسويقنا إلى الأطفال عن علم. ولذلك، ووفقًا لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت في الولايات المتحدة، إذا تلقينا علمًا فعليًا بأن أي شخص دون سن 13 قد قدّم لنا معلومات شخصية من دون موافقة أبوية لازمة وقابلة للتحقق، فسنحذف تلك المعلومات من الخدمات في أسرع وقت يكون عمليًا بشكل معقول.
المدة والإنهاء
تظل هذه الشروط القانونية سارية المفعول بالكامل طالما أنك تستخدم الخدمات. وبدون الحد من أي حكم آخر من هذه الشروط القانونية، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق وبدون إشعار أو مسؤولية، في منع أي شخص من الوصول إلى الخدمات واستخدامها (بما في ذلك حظر بعض عناوين IP) لأي سبب أو دون سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بسبب خرق أي إقرار أو ضمان أو تعهد وارد في هذه الشروط القانونية أو أي قانون أو لائحة معمول بها. ويجوز لنا إنهاء استخدامك للخدمات أو مشاركتك فيها أو حذف حسابك وأي محتوى أو معلومات نشرتها في أي وقت، دون تحذير، وفقًا لتقديرنا المطلق.
إذا قمنا بإنهاء حسابك أو تعليقه لأي سبب، فيُحظر عليك التسجيل وإنشاء حساب جديد باسمك أو باسم مزيف أو مستعار أو باسم أي طرف ثالث، حتى لو كنت تتصرف نيابةً عن الطرف الثالث. وإضافةً إلى إنهاء حسابك أو تعليقه، نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، السعي إلى الانتصاف المدني والجنائي والاحتياطي
التعديلات والانقطاعات
نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو إزالة محتويات الخدمات في أي وقت أو لأي سبب وفقًا لتقديرنا المطلق ودون إشعار. ومع ذلك، ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على خدماتنا. ولن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمات.
لا يمكننا ضمان توفر الخدمات في جميع الأوقات. فقد نواجه مشكلات في الأجهزة أو البرمجيات أو غيرها، أو قد نحتاج إلى إجراء صيانة تتعلق بالخدمات، مما يؤدي إلى انقطاعات أو تأخيرات أو أخطاء. ونحتفظ بالحق في تغيير الخدمات أو مراجعتها أو تحديثها أو تعليقها أو إيقافها أو تعديلها بأي صورة أخرى في أي وقت أو لأي سبب دون إشعارك. وتوافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ناتج عن عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أثناء أي فترة توقف أو إيقاف للخدمات. ولا يُفسَّر أي شيء في هذه الشروط القانونية على أنه يلزمنا بالحفاظ على الخدمات ودعمها أو بتوفير أي تصحيحات أو تحديثات أو إصدارات متعلقة بها.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط القانونية واستخدامك للخدمات وتُفسَّر وفقًا لقوانين ولاية ديلاوير، المطبقة على الاتفاقيات المبرمة والتي يتم تنفيذها بالكامل داخل ولاية ديلاوير، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.
حل النزاعات
المفاوضات الودية
لتسريع حل أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تتعلق بهذه الشروط القانونية (يُشار إلى كل منها باسم "نزاع" ويُشار إليها مجتمعةً باسم "النزاعات") ويطرحها أنت أو نحن (يُشار إلى كلٍ منا بشكل فردي باسم "طرف" ويُشار إلينا مجتمعةً باسم "الأطراف")، يوافق الطرفان على محاولة التفاوض أولًا بشأن أي نزاع (باستثناء تلك النزاعات المنصوص عليها صراحةً أدناه) بشكل غير رسمي لمدة لا تقل عن ثلاثين (30) يومًا قبل بدء التحكيم. وتبدأ هذه المفاوضات الودية عند تقديم إشعار كتابي من أحد الطرفين إلى الطرف الآخر.
التحكيم الملزم
إذا عجز الطرفان عن حل نزاع من خلال المفاوضات الودية، فسيتم حل النزاع نهائيًا وبشكل حصري عن طريق التحكيم الملزم (باستثناء تلك النزاعات المستثناة صراحةً أدناه). أنت تدرك أنه لولا هذا الحكم، لكان لديك الحق في رفع دعوى أمام المحكمة والحصول على محاكمة أمام هيئة محلفين. ويبدأ التحكيم ويُجرى وفقًا لقواعد التحكيم التجاري لجمعية التحكيم الأمريكية ("AAA")، وعند الاقتضاء، وفقًا للإجراءات التكميلية الخاصة بجمعية التحكيم الأمريكية للنزاعات المتعلقة بالمستهلكين ("قواعد AAA للمستهلك")، وكلاهما متاح على موقع جمعية التحكيم الأمريكية (AAA). وتخضع رسوم التحكيم وحصتك من تعويض المحكَّم لقواعد AAA للمستهلك، وعند الاقتضاء، تكون محدودة بها. ويمكن إجراء التحكيم شخصيًا أو من خلال تقديم المستندات أو عبر الهاتف أو عبر الإنترنت. وسيصدر المحكَّم قرارًا كتابيًا، لكنه لا يحتاج إلى تقديم بيان بالأسباب ما لم يطلب ذلك أي من الطرفين. ويجب على المحكَّم اتباع القانون المعمول به، ويمكن الطعن في أي حكم إذا لم يفعل ذلك. وباستثناء ما يقتضيه خلاف ذلك وفقًا لقواعد AAA المعمول بها أو القانون المعمول به، سيُجرى التحكيم في ديلاوير. وباستثناء ما هو منصوص عليه هنا خلاف ذلك، يجوز للطرفين التقاضي في المحكمة لإجبار الطرف الآخر على التحكيم، أو تعليق الإجراءات ريثما يتم التحكيم، أو تأكيد الحكم الصادر عن المحكَّم أو تعديله أو إبطاله أو إدخال الحكم بناءً عليه.
إذا انتقل أي نزاع، لأي سبب كان، إلى المحكمة بدلًا من التحكيم، فيجب بدء النزاع أو مقاضاته أمام محاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية الواقعة في ديلاوير، ويوافق الطرفان بموجب هذا على الولاية القضائية الشخصية لتلك المحاكم، ويتنازلان عن جميع دفوع عدم الاختصاص الشخصي ودفوع عدم ملاءمة المحكمة فيما يتعلق بالمكان والاختصاص في تلك المحاكم. ويُستبعد تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع والقانون الموحد لمعاملات معلومات الحاسوب (UCITA) من هذه الشروط القانونية.
إذا ثبت أن هذا الحكم غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، فلن يختار أي من الطرفين تحكيم أي نزاع يندرج ضمن ذلك الجزء من الحكم الذي ثبت أنه غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، وسيُفصل في ذلك النزاع بواسطة محكمة مختصة ضمن المحاكم المذكورة أعلاه للولاية القضائية، ويوافق الطرفان على الخضوع للولاية القضائية الشخصية لتلك المحكمة.
القيود
يوافق الطرفان على أن أي تحكيم يجب أن يقتصر على النزاع القائم بين الطرفين بصورة فردية. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، (أ) لا يجوز ضم أي تحكيم إلى أي إجراء آخر؛ (ب) لا يوجد حق أو سلطة للتحكيم في أي نزاع على أساس دعوى جماعية أو لاستخدام إجراءات الدعوى الجماعية؛ و(ج) لا يوجد حق أو سلطة لرفع أي نزاع بصفة تمثيلية مزعومة نيابةً عن الجمهور العام أو أي أشخاص آخرين.
الاستثناءات من المفاوضات الودية والتحكيم
يوافق الطرفان على أن النزاعات التالية لا تخضع للأحكام الواردة أعلاه بشأن المفاوضات الودية والتحكيم الملزم: (أ) أي نزاعات تهدف إلى إنفاذ أو حماية، أو تتعلق بصلاحية، أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بأحد الطرفين؛ (ب) أي نزاع يتعلق أو ينشأ عن ادعاءات السرقة أو القرصنة أو انتهاك الخصوصية أو الاستخدام غير المصرح به؛ و(ج) أي طلب للحصول على تعويض أو أمر قضائي. وإذا ثبت أن هذا الحكم غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، فلن يختار أي من الطرفين تحكيم أي نزاع يندرج ضمن ذلك الجزء من الحكم الذي ثبت أنه غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، وسيُفصل في ذلك النزاع بواسطة محكمة مختصة ضمن المحاكم المذكورة أعلاه للولاية القضائية، ويوافق الطرفان على الخضوع للولاية القضائية الشخصية لتلك المحكمة.
التصحيحات
قد تكون هناك معلومات على الخدمات تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، بما في ذلك الأوصاف والأسعار والتوفر ومعلومات أخرى متنوعة. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وكذلك تغيير أو تحديث المعلومات على الخدمات في أي وقت، دون إشعار مسبق.
إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمات على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة". وتوافق على أن استخدامك للخدمات سيكون على مسؤوليتك وحدك. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، فإننا نخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بالخدمات واستخدامك لها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية المتعلقة بالتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. ولا نقدم أي ضمانات أو إقرارات بشأن دقة أو اكتمال محتوى الخدمات أو محتوى أي مواقع إلكترونية أو تطبيقات هاتفية مرتبطة بالخدمات، ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي (1) أخطاء أو سهو أو عدم دقة في المحتوى والمواد، (2) إصابة شخصية أو ضرر بالممتلكات، أياً كانت طبيعته، ناتج عن وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها، (3) أي وصول غير مصرح به إلى خوادمنا الآمنة و/أو أي وجميع المعلومات الشخصية و/أو المالية المخزنة فيها أو استخدامها، (4) أي انقطاع أو توقف في الإرسال من أو إلى الخدمات، (5) أي أخطاء برمجية أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابهها قد يتم نقلها إلى الخدمات أو عبرها بواسطة أي طرف ثالث، و/أو (6) أي أخطاء أو سهو في أي محتوى ومواد أو عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة استخدام أي محتوى منشور أو منقول أو متاح بأي طريقة أخرى عبر الخدمات. كما أننا لا نضمن أو نؤيد أو نكفل أو نتحمل المسؤولية عن أي منتج أو خدمة يُعلن عنها أو يُعرضها طرف ثالث من خلال الخدمات، أو أي موقع إلكتروني مرتبط، أو أي موقع أو تطبيق هاتفى معروض في أي لافتة أو إعلان آخر، ولن نكون طرفًا في أي معاملة بينك وبين أي من مقدمي المنتجات أو الخدمات من الأطراف الثالثة، ولن نتحمل بأي شكل من الأشكال مسؤولية مراقبتها. وكما هو الحال عند شراء أي منتج أو خدمة عبر أي وسيلة أو في أي بيئة، يجب عليك استخدام أفضل حكم لديك وممارسة الحذر حيث
يناسب ذلك.
تحديد المسؤولية
لن نكون نحن أو مديرونا أو موظفونا أو وكلاؤنا مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عرضية أو خاصة أو عقابية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو أي أضرار أخرى ناشئة عن استخدامك للخدمات، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. وبصرف النظر عن أي شيء مخالف وارد هنا، فإن مسؤوليتنا تجاهك عن أي سبب كان وبغض النظر عن شكل الدعوى، ستقتصر دائمًا على الأقل من المبلغ الذي دفعته لنا، إن وُجد، خلال فترة الثلاثة (3) أشهر السابقة لحدوث سبب الدعوى أو 144.00 دولارًا أمريكيًا. بعض قوانين الولايات الأمريكية والقوانين الدولية لا تسمح بالقيود على الضمانات الضمنية أو باستبعاد أو تقييد بعض الأضرار. إذا انطبقت هذه القوانين عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض أو كل بنود إخلاء المسؤولية أو القيود المذكورة أعلاه، وقد تكون لديك حقوق إضافية.
التعويض
توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا، بما في ذلك شركاتنا التابعة، والشركات الشقيقة، وجميع مسؤوليها ووكلائها وشركائها وموظفيها المعنيين، من وضد أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة والمصروفات، يقدمه أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن: (1) استخدام الخدمات؛ (2) خرق هذه الشروط القانونية؛ (3) أي خرق لإقراراتك وضماناتك الواردة في هذه الشروط القانونية؛ (4) انتهاكك لحقوق طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية؛ أو (5) أي فعل ضار صريح تجاه أي مستخدم آخر للخدمات تواصلت معه عبر الخدمات. وبغض النظر عما سبق، نحتفظ بالحق، وعلى نفقتك، في تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة يُطلب منك تعويضنا عنها، وتوافق على التعاون، وعلى نفقتك، مع دفاعنا ضد هذه المطالبات. وسنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بأي مطالبة أو إجراء أو دعوى من هذا القبيل تخضع لهذا التعويض بمجرد علمنا بها.
بيانات المستخدم
سنحتفظ ببعض البيانات التي ترسلها إلى الخدمات بغرض إدارة أداء الخدمات، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك للخدمات. وعلى الرغم من أننا نجري نسخًا احتياطية روتينية منتظمة للبيانات، فإنك مسؤول وحدك عن جميع البيانات التي ترسلها أو التي تتعلق بأي نشاط قمت به باستخدام الخدمات. وتوافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي فقدان أو تلف لأي من هذه البيانات، وتتنازل بموجب هذا عن أي حق في اتخاذ إجراء قانوني ضدنا ينشأ عن أي فقدان أو تلف من هذا القبيل للبيانات.
الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية
يُعدّ زيارة الخدمات وإرسال رسائل بريد إلكتروني إلينا واستكمال النماذج عبر الإنترنت اتصالات إلكترونية. وتوافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية، كما توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والاتصالات الأخرى التي نقدمها إليك إلكترونيًا، عبر البريد الإلكتروني وعلى الخدمات، تفي بأي متطلب قانوني يقضي بأن تكون هذه الاتصالات مكتوبة. وتوافق بموجب هذا على استخدام التوقيعات الإلكترونية والعقود والطلبات والسجلات الأخرى، وعلى التسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات وسجلات المعاملات التي بدأناها أو أكملناها نحن أو عبر الخدمات. كما تتنازل بموجب هذا عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو أنظمة أو غيرها من القوانين في أي ولاية قضائية تتطلب توقيعًا أصليًا أو تسليمًا أو احتفاظًا بسجلات غير إلكترونية، أو تتطلب الدفع أو منح الائتمان بوسائل غير إلكترونية.
مستخدمو ومقيمو كاليفورنيا
إذا لم يتم حل أي شكوى معنا على نحو مرضٍ، فيمكنك الاتصال بوحدة مساعدة الشكاوى التابعة لقسم خدمات المستهلكين في إدارة شؤون المستهلك في كاليفورنيا كتابةً على 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 أو عبر الهاتف على (800) 952-5210 أو (916) 445-1254.
متفرقات
تشكل هذه الشروط القانونية وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على الخدمات أو فيما يتعلق بها الاتفاق الكامل والفهم الكامل بينك وبيننا. ولا يُعدّ عدم ممارستنا أو تنفيذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط القانونية تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم. وتسري هذه الشروط القانونية إلى أقصى حد يسمح به القانون. ويجوز لنا التنازل عن أي من حقوقنا والتزاماتنا أو كلها للآخرين في أي وقت. ولن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر أو تأخير أو فشل في التصرف ناتج عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة. وإذا تبيّن أن أي حكم أو جزء من حكم من هذه الشروط القانونية غير قانوني أو باطل أو غير قابل للإنفاذ، فيُعدّ ذلك الحكم أو الجزء منه قابلًا للفصل عن هذه الشروط القانونية ولا يؤثر في صحة أو قابلية إنفاذ أي أحكام متبقية. ولا تنشأ بينك وبيننا أي علاقة مشروع مشترك أو شراكة أو عمل أو وكالة نتيجة لهذه الشروط القانونية أو استخدام الخدمات. وتوافق على ألا تُفسَّر هذه الشروط القانونية ضدنا لمجرد أننا قمنا بصياغتها. كما تتنازل بموجب هذا عن أي وجميع الدفوع التي قد تكون لديك والمستندة إلى الشكل الإلكتروني لهذه الشروط القانونية وعدم توقيع الأطراف عليها لإبرام هذه الشروط القانونية.
اتصل بنا
من أجل حل شكوى تتعلق بالخدمات أو للحصول على مزيد من المعلومات بشأن استخدام الخدمات، يرجى الاتصال بنا على: support@jenni.ai