Términos de Servicio

Última actualización el 27 de abril de 2024

ACUERDO CON NUESTROS TÉRMINOS LEGALES

Somos Altum Inc. ("Compañía", "nosotros", "nos", "nuestro"), una empresa registrada en Delaware, Estados Unidos en 300 Delaware Avenue, Suite 210-A, Wilmington, DE 19801.

Operamos el sitio web https://jenni.ai/ (el "Sitio"), así como otros productos y servicios relacionados que hacen referencia o enlazan con estos términos legales (los "Términos Legales") (colectivamente, los "Servicios").

Puede contactarnos por correo electrónico en support@jenni.ai o por correo postal en 300 Delaware Avenue, Suite 210-A, Wilmington, DE 19801, Estados Unidos.

Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad ("usted"), y Altum Inc., en relación con su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que al acceder a los Servicios, ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a todos estos Términos Legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, ENTONCES TIENE PROHIBIDO EXPRESAMENTE UTILIZAR LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE USARLOS DE INMEDIATO.

Los términos y condiciones adicionales o los documentos que puedan publicarse en los Servicios de vez en cuando se incorporan expresamente aquí referenciados. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos Legales de vez en cuando. Le informaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de estos Términos Legales, y renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico sobre cada cambio. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos Legales para mantenerse informado de las actualizaciones. Estará sujeto y se considerará que ha sido informado y ha aceptado los cambios en cualquier Términos Legales revisados por su uso continuo de los Servicios después de la fecha en que dichos Términos Legales revisados ​​sean publicados.

Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 13 años de edad. Todos los usuarios que sean menores de edad en la jurisdicción en la que residen (generalmente menores de 18 años) deben tener el permiso de, y estar directamente supervisados ​​por, sus padres o tutores para usar los Servicios. Si es menor de edad, debe tener a sus padres o tutores leer y aceptar estos Términos Legales antes de usar los Servicios.

Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos Legales para sus registros.

ÍNDICE

1. NUESTROS SERVICIOS

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

3. REPRESENTACIONES DEL USUARIO

4. REGISTRO DEL USUARIO

5. COMPRAS Y PAGO

6. SUSCRIPCIONES

7. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

8. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO

9. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

10. SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS

11. GESTIÓN DE LOS SERVICIOS

12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

13. TÉRMINO Y TERMINACIÓN

14. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

15. LEY APLICABLE

16. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

17. CORRECCIONES

18. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

20. INDEMNIZACIÓN

21. DATOS DEL USUARIO

22. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, TRANSACCIONES Y FIRMAS 23. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

24. VARIOS

25. CONTÁCTENOS

1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al utilizar los Servicios no está destinada a la distribución o uso por ninguna persona o entidad en cualquier jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación o que nos someta a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. Por consiguiente, aquellas personas que decidan acceder a los Servicios desde otras localizaciones lo hacen por su propia iniciativa y son únicamente responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables.

Los Servicios no están diseñados para cumplir con regulaciones específicas de la industria (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), Ley Federal de Gestión de Seguridad de la Información (FISma, etc.), por lo que si sus interacciones estarían sujetas a tales leyes, no puede usar los Servicios. No puede utilizar los Servicios de una manera que viole la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual en nuestros Servicios, incluidos todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos en los Servicios (colectivamente, el "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en los mismos (las "Marcas").

Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por leyes de derechos de autor y marcas registradas (y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados en los Estados Unidos y en todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL CUAL" para su uso personal, no comercial o para fines comerciales internos únicamente.

Su uso de nuestros Servicios

Sujeto a su cumplimiento con estos Términos Legales, incluida la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" a continuación, le otorgamos una licencia no exclusiva, no transferible, revocable para:

  • acceder a los Servicios; y

  • descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya obtenido acceso adecuado.

exclusivamente para su uso personal, no comercial o para propósitos comerciales internos.

Excepto como se establece en esta sección u otros lugares en nuestros Términos Legales, ninguna parte de los Servicios y ningún Contenido o Marcas pueden ser copiados, reproducidos, agregados, republicados, cargados, publicados, mostrados públicamente, codificados, traducidos, transmitidos, distribuidos, vendidos, licenciados o explotados de otra manera para cualquier propósito comercial, sin nuestro previo permiso expreso por escrito.

Si desea hacer algún uso de los Servicios, Contenido, o Marcas distintos de los establecidos en esta sección u otros lugares en nuestros Términos Legales, dirija su solicitud a: support@jenni.ai. Si alguna vez le otorgamos el permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido, debe identificarnos como los propietarios o licenciatarios de los Servicios, Contenido o Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de derechos de autor o propiedad aparezca o sea visible al publicar, reproducir o mostrar nuestro Contenido.

Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente a usted en y para los Servicios, Contenido y Marcas.

Cualquier violación de estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá una violación material de nuestros Términos Legales y su derecho a utilizar nuestros Servicios terminará de inmediato.

Sus envíos

Revise cuidadosamente esta sección y la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" antes de usar nuestros Servicios para entender los (a) derechos que nos otorga y (b) obligaciones que tiene cuando publica o carga cualquier contenido a través de los Servicios.

Envíos: Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre los Servicios ("Envíos"), acepta asignarnos todos los derechos de propiedad intelectual en dicho Envío. Acepta que seremos propietarios de este Envío y tendremos derecho a su uso y divulgación irrestrictos para cualquier propósito lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.

Usted es responsable de lo que publica o carga: Al enviarnos Envíos a través de cualquier parte de los Servicios, usted:

  • confirma que ha leído y está de acuerdo con nuestras "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" y no publicará, enviará, publicará, cargará o transmitirá a través de los Servicios ningún Envío que sea ilegal, acosador, odioso, dañino, difamatorio, obsceno, intimidante, abusivo, discriminatorio, amenazante para cualquier persona o grupo, explícitamente sexual, falso, inexacto, engañoso o engañoso;

  • en la medida permitida por la ley aplicable, renuncia a todos y cada uno de los derechos morales sobre dicho Envío;

  • garantiza que dichos Envíos son originales para usted o que tiene los derechos y licencias necesarios para enviar dichos Envíos y que tiene plena autoridad para otorgarnos los derechos mencionados anteriormente en relación con sus Envíos; y

  • garantiza y declara que sus Envíos no constituyen información confidencial.

Usted es únicamente responsable de sus Envíos y acepta expresamente reembolsarnos por cualquier pérdida que podamos sufrir debido a su violación de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero o (c) la ley aplicable.

3. REPRESENTACIONES DEL USUARIO

Al usar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la precisión de dicha información y actualizará dicha información de registro según sea necesario; (3) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos Legales; (4) no es menor de 13 años; (5) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside, o si es menor de edad, ha recibido el permiso de los padres para usar los Servicios; (6) no accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script u otros; (7) no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (8) su uso de los Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicable.

Si proporciona información que es falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o terminar su cuenta y negarle el uso presente o future de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

4. REGISTRO DEL USUARIO

Es posible que se le solicite registrarse para usar los Servicios. Acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que seleccione si determinamos, a nuestra sola discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de lo contrario objetable.

5. COMPRAS Y PAGO

Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • PayPal

Acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, acepta actualizar rápidamente la información de la cuenta y el pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario. Se agregará impuesto sobre las ventas al precio de las compras según lo consideremos necesario. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos serán en dólares estadounidenses o la tasa de cambio equivalente.

Acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para sus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y nos autoriza a cargar a su proveedor de pago elegido dichos montos al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o error en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que usen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir órdenes que, a nuestro juicio, parecen haber sido realizadas por distribuidores, revendedores o distribuidores.

6. SUSCRIPCIONES

Facturación y Renovación

Su suscripción continuará y se renovará automáticamente a menos que se cancele. Usted da su consentimiento para que carguemos su método de pago de manera recurrente sin requerir su aprobación previa para cada cargo recurrente, hasta el momento en que cancele el pedido correspondiente. La duración de su ciclo de facturación dependerá del tipo de plan de suscripción que haya elegido al suscribirse a los Servicios.

Cancelación

Todas las compras son no reembolsables a menos que la ley lo requiera. Por ejemplo, los usuarios que vivan en la Unión Europea tienen derecho a cancelar sussuscripciones pagadas y obtener un reembolso dentro de los 14 días posteriores al registro, actualización o renovación de una cuenta paga contactando nuestros canales de soporte. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta. Su cancelación surtirá efecto al final del término pago actual. Si tiene alguna pregunta o no está satisfecho con nuestros Servicios, por favor envíenos un correo electrónico a support@jenni.ai.

Cambios de Tarifa

Podemos, de vez en cuando, realizar cambios en la tarifa de suscripción y comunicaremos cualquier cambio de precio a usted de acuerdo con la ley aplicable.

7. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puede acceder ni utilizar los Servicios para ningún otro propósito que para el cual los hacemos disponibles. Los Servicios no pueden ser utilizados en conexión con ningún emprendimiento comercial excepto aquellos que sean específicamente respaldados o aprobados por nosotros.

Como usuario de los Servicios, usted acepta no:

  • Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directamente o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin permiso escrito de nuestra parte.

  • Engañar, defraudar o engañar a nosotros y otros usuarios, especialmente en cualquier intento de aprender información sensible de la cuenta, como contraseñas de usuario.

  • Eludir, desactivar o interferir de otro modo con características de seguridad de los Servicios, incluyendo aquellas que previenen o restringen el uso o la copia de cualquier contenido o hacer cumplir las limitaciones sobre el uso de los Servicios y/o el