Términos de Servicio

Última actualización: 27 de abril de 2024

ACUERDO CON NUESTROS TÉRMINOS LEGALES

Somos Jenni AI, Inc. ("Compañía," "nosotros," "nuestro"), una empresa registrada en Delaware, Estados Unidos, en 300 Delaware Avenue, Suite 210-A, Wilmington, DE 19801.

Operamos el sitio web https://jenni.ai/ (el "Sitio"), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que se refiera o enlace a estos términos legales (los "Términos Legales") (colectivamente, los "Servicios").

Puedes contactarnos por correo electrónico a support@jenni.ai o por correo postal a 300 Delaware Avenue, Suite 210-A, Wilmington, DE 19801, Estados Unidos.

Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú, ya sea personalmente o en nombre de una entidad ("tú"), y Jenni AI, Inc., respecto a tu acceso y uso de los Servicios. Aceptas que al acceder a los Servicios, has leído, entendido y estás de acuerdo en estar sujeto a todos estos Términos Legales. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, ESTÁS EXPRESAMENTE PROHIBIDO DE UTILIZAR LOS SERVICIOS Y DEBES DEJAR DE USARLOS INMEDIATAMENTE.

Términos y condiciones suplementarios o documentos que puedan publicarse en los Servicios de vez en cuando se incorporan expresamente aquí por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos Legales de vez en cuando. Te avisaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de estos Términos Legales, y renuncias a cualquier derecho a recibir avisos específicos de cada cambio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos Legales para estar informado de las actualizaciones. Serás sujeto de, y se considerará que has sido informado de y que has aceptado, los cambios en cualquier Término Legal revisado mediante tu uso continuado de los Servicios después de la fecha en que dichos Términos Legales revisados sean publicados.

Los Servicios están destinados para usuarios que tengan al menos 13 años de edad. Todos los usuarios que sean menores de edad en la jurisdicción en la que residen (generalmente menores de 18 años) deben tener el permiso de, y estar supervisados directamente por, su padre, madre o tutor para usar los Servicios. Si eres menor de edad, debes hacer que tu padre, madre o tutor lea y acepte estos Términos Legales antes de usar los Servicios.

Recomendamos imprimir una copia de estos Términos Legales para tus registros.

TABLA DE CONTENIDO

1. NUESTROS SERVICIOS

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

4. REGISTRO DEL USUARIO

5. COMPRAS Y PAGOS

6. SUSCRIPCIONES

7. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

8. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO

9. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

10. SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS

11. GESTIÓN DE SERVICIOS

12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

13. TÉRMINO Y TERMINACIÓN

14. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

15. LEY APLICABLE

16. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

17. CORRECCIONES

18. RENUNCIAS

19. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

20. INDEMNIZACIÓN

21. DATOS DEL USUARIO

22. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

23. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

24. VARIOS

25. CONTÁCTANOS

26. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al usar los Servicios no está destinada para su distribución o uso por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación o que nos someta a cualquier requisito de registro en dicha jurisdicción o país. Por lo tanto, las personas que elijan acceder a los Servicios desde otros lugares lo hacen por su propia iniciativa y son los únicos responsables de cumplir con las leyes locales, en caso de que las leyes locales sean aplicables.

Los Servicios no están adaptados para cumplir con regulaciones específicas de la industria (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA), Ley Federal de Gestión de Seguridad de la Información (FISMA), etc.), por lo que si tus interacciones estuvieran sujetas a dichas leyes, no puedes usar los Servicios. No puedes usar los Servicios de una manera que viole la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos los propietarios o licenciantes de todos los derechos de propiedad intelectual en nuestros Servicios, incluidos todos los códigos fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos en los Servicios (colectivamente, el "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos allí contenidos (las "Marcas").

Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por las leyes de derecho de autor y marcas comerciales (y varias otras leyes de propiedad intelectual y competencia desleal) y tratados en los Estados Unidos y en todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL COMO ESTÁ" para tu uso personal, no comercial o con fines comerciales internos únicamente.

Tu uso de nuestros Servicios

Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos Legales, incluyendo la sección de "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" a continuación, te otorgamos una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para:

acceder a los Servicios; y

descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que hayas accedido de manera adecuada.

solamente para tu uso personal, no comercial o con fines comerciales internos.

Excepto como se establece en esta sección o en otro lugar de nuestros Términos Legales, ninguna parte de los Servicios y ningún Contenido o Marcas pueden ser copiados, reproducidos, agregados, republicados, cargados, publicados, mostrados públicamente, codificados, traducidos, transmitidos, distribuidos, vendidos, licenciados o explotados de otro modo para cualquier propósito comercial, sin nuestro permiso previo por escrito expreso.

Si deseas hacer algún uso de los Servicios, Contenido o Marcas que no sea como se establece en esta sección o en otro lugar de nuestros Términos Legales, dirige tu solicitud a: support@jenni.ai. Si alguna vez te otorgamos el permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido, debes identificarnos como los propietarios o licenciantes de los Servicios, Contenido o Marcas y asegurarte de que cualquier aviso de derechos de autor o propiedad intelectual aparezca o sea visible al publicar, reproducir o mostrar nuestro Contenido.

Nos reservamos todos los derechos no expresamente otorgados a ti en y para los Servicios, Contenido y Marcas.

Cualquier incumplimiento de estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá un incumplimiento material de nuestros Términos Legales y tu derecho a usar nuestros Servicios terminará inmediatamente.

Tus envíos

Revisa esta sección y la sección de "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" detenidamente antes de usar nuestros Servicios para comprender (a) los derechos que nos das y (b) las obligaciones que tienes al publicar o subir cualquier contenido a través de los Servicios.

Envíos: Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre los Servicios ("Envíos"), aceptas asignarnos todos los derechos de propiedad intelectual en dicho Envío. Aceptas que seremos los propietarios de este Envío y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier propósito legal, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento o compensación para ti.

Eres responsable de lo que publicas o subes: Al enviarnos Envíos a través de cualquier parte de los Servicios, tú:

confirmas que has leído y estás de acuerdo con nuestras "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" y no publicarás, enviarás, publicarás, cargarás o transmitirás a través de los Servicios ningún Envío que sea ilegal, acosador, odioso, dañino, difamatorio, obsceno, intimidante, abusivo, discriminatorio, amenazante para cualquier persona o grupo, sexualmente explícito, falso, inexacto, engañoso o incorrecto;

en la medida en que lo permita la ley aplicable, renuncias a cualquier y todos los derechos morales sobre cualquier Envío;

garantizas que cualquier Envío es original de tu autoría o que tienes los derechos y licencias necesarios para enviar dichos Envíos y que tienes plena autoridad para otorgarnos los derechos mencionados en relación con tus Envíos; y

garantizas y representas que tus Envíos no constituyen información confidencial.

Eres el único responsable de tus Envíos y aceptas expresamente reembolsarnos cualquier y todas las pérdidas que podamos sufrir debido a tu incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de terceros o (c) la ley aplicable.

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

Al usar los Servicios, representas y garantizas que: (1) toda la información de registro que envíes será veraz, precisa, actualizada y completa; (2) mantendrás la exactitud de dicha información y actualizarás prontamente dicha información de registro según sea necesario; (3) tienes la capacidad legal y aceptas cumplir con estos Términos Legales; (4) no eres menor de 13 años de edad; (5) no eres menor de edad en la jurisdicción en la que resides, o si eres menor de edad, has recibido el permiso de tus padres para usar los Servicios; (6) no accederás a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otra manera; (7) no usarás los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (8) tu uso de los Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicable.

Si proporcionas alguna información que sea falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos el derecho de suspender o terminar tu cuenta y negarnos a cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de ellos).

4. REGISTRO DEL USUARIO

Puedes ser requerido a registrarte para usar los Servicios. Aceptas mantener tu contraseña confidencial y serás responsable de todo el uso de tu cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que selecciones si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otra manera objetable.

5. COMPRAS Y PAGOS

Aceptamos las siguientes formas de pago:

Visa

Mastercard

American Express

PayPal

Aceptas proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, aceptas actualizar puntualmente la información de cuenta y pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario. El impuesto sobre las ventas se añadirá al precio de las compras según consideremos necesario. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos serán en dólares estadounidenses o en el equivalente de la tasa de cambio.

Aceptas pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para tus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y nos autorizas a cargar a tu proveedor de pago elegido cualquier cantidad de esos cargos cuando realices tu pedido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestra exclusiva discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir órdenes realizadas por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.

6. SUSCRIPCIONES

Facturación y Renovación

Tu suscripción continuará y se renovará automáticamente a menos que sea cancelada. Consientes que carguemos tu método de pago de manera recurrente sin requerir tu aprobación previa para cada cargo recurrente, hasta que decidas cancelar el pedido aplicable. La duración de tu ciclo de facturación dependerá del tipo de plan de suscripción que elijas al suscribirte a los Servicios.

Cancelación

Todas las compras son no reembolsables, salvo que la ley disponga lo contrario. Por ejemplo, los usuarios que residan en la Unión Europea tienen el derecho de cancelar suscripciones a Cuentas Pagadas y obtener un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la inscripción, mejora o renovación de una Cuenta Pagada comunicándose con nuestros canales de soporte. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta. Tu cancelación surtirá efecto al final del período pagado actual. Si tienes alguna pregunta o no estás satisfecho con nuestros Servicios, por favor contáctanos por correo electrónico a support@jenni.ai.

Cambios en las Tarifas

Podemos, en cualquier momento, realizar cambios en las tarifas de suscripción y comunicaremos cualquier cambio de precio de acuerdo con la ley aplicable.

7. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puedes acceder o usar los Servicios para ningún propósito que no sea aquel para el que ponemos los Servicios a disposición. Los Servicios no pueden ser utilizados en conexión con ningún emprendimiento comercial excepto aquellos que estén específicamente respaldados o aprobados por nosotros.

Como usuario de los Servicios, aceptas no:

Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin permiso por escrito de nuestra parte.

Engañarnos, defraudarnos o engañar a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de aprender información sensible de la cuenta, como las contraseñas de los usuarios.

Eludir, desactivar o interferir de alguna manera con las características de seguridad de los Servicios, incluidas las características que impiden o restringen el uso o copia de cualquier Contenido o hacen cumplir limitaciones en el uso de los Servicios y/o el Contenido contenido en los mismos.

Desacreditar, empañar o perjudicar de alguna manera, en nuestra opinión, a nosotros y/o a los Servicios.

Usar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.

Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.

Usar los Servicios de manera inconsistente con cualquier ley o regulación aplicable.

Participar en enmarcado no autorizado de o enlace a los Servicios.

Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material, incluida la excesiva utilización de letras mayúsculas y spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido por cualquier parte de los Servicios o modifique, dañe, interrumpa, altere o interfiera con el uso, características, funciones, funcionamiento o mantenimiento de los Servicios.

Llevar a cabo cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes, o usar cualquier extracción de datos, robots o herramientas similares de recolección y extracción de datos.

Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.

Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o usar el nombre de usuario de otro usuario.

Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo de recopilación o transmisión de información pasiva o activa, incluidos, sin limitación, formatos de intercambio de gráficos limpios ("gifs"), píxeles 1x1, bugs web, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados "spyware" o "mecanismos de colección pasivos" o "pcms").

Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los Servicios o las redes o servicios conectados a los Servicios.

Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes que participen en el suministro de cualquier parte de los Servicios para ti.

Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para prevenir o restringir el acceso a los Servicios, o cualquier parte de los Servicios.

Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.

Excepto según lo permitido por la ley aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa en cualquier parte del software que compone o forma parte de los Servicios.

Excepto en los casos que sean resultado de la ejecución estándar del motor de búsqueda o del navegador de Internet, usar, iniciar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluido, sin limitación, cualquier araña, robot, utilidad de trampa, raspador,

o lector fuera de línea que accede a los Servicios, o usar o iniciar cualquier script o software no autorizado. Usar un agente de compra o un agente de compras para realizar compras en los Servicios.

Hacer uso no autorizado de los Servicios, incluyendo recopilar nombres de usuario y/o direcciones de correoelectrónico de usuarios por medios electrónicos u otros con el fin de enviar correos no solicitados o crear cuentas de usuario por medios automatizados o con pretextos falsos.

Usar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o usar de otra manera los Servicios y/o el Contenido para cualquier esfuerzo o empresa comercial que genere ingresos.

Vender o transferir de otro modo tu perfil.

Usar los Servicios para anunciar u ofrecer vender bienes y servicios.

8. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO

Los Servicios no ofrecen a los usuarios enviar o publicar contenido.

9. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

Tú y los Servicios acuerdan que podemos acceder, almacenar, procesar y usar cualquier información y datos personales que proporciones siguiendo los términos de la Política de Privacidad y tus elecciones (incluyendo configuraciones).

Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre los Servicios, aceptas que podemos usar y compartir dicha retroalimentación para cualquier propósito sin compensación para ti.

10. SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener (o puedes recibir a través del Sitio) enlaces a otros sitios web ("Sitios de Terceros") así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, vídeo, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes a o provenientes de terceros ("Contenido de Terceros"). Dichos Sitios de Terceros y Contenido de Terceros no son investigados, monitoreados o revisados por nosotros en cuanto a precisión, adecuación o integridad, y no somos responsables de ningún Sitio de Terceros al que se acceda a través de los Servicios ni de ningún Contenido de Terceros publicado en, disponible a través de, o instalado desde los Servicios, incluyendo el contenido, precisión, ofensivo, opiniones, prácticas de privacidad u otras políticas de o contenidas en los Sitios de Terceros o el Contenido de Terceros. La inclusión, el enlace a, o la autorización para el uso o instalación de cualquier Sitio de Terceros o cualquier Contenido de Terceros no implica aprobación o respaldo por nuestra parte. Si decides abandonar los Servicios y acceder a los Sitios de Terceros o usar o instalar cualquier Contenido de Terceros, lo haces bajo tu propio riesgo, y debes ser consciente de que estos Términos Legales ya no rigen. Debes revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que navegas desde los Servicios o con respecto a cualquier aplicación que uses o instales desde los Servicios. Cualquier compra que realices a través de Sitios de Terceros será a través de otros sitios web y de otras compañías, y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con dichas compras que son exclusivamente entre tú y el tercero aplicable. Aceptas y reconoces que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en Sitios de Terceros y no nos responsabilizas de ningún daño causado por tu compra de dichos productos o servicios. Además, no nos responsabilizas de ninguna pérdida sufrida o daño causado a ti, relacionado con o resultante de cualquier forma de cualquier Contenido de Terceros o de cualquier contacto con Sitios de Terceros.

11. GESTIÓN DE SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear los Servicios para detectar violaciones de estos Términos Legales; (2) tomar medidas legales adecuadas contra cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, viole la ley o estos Términos Legales, incluyendo, sin limitación, informar a dicha persona a las autoridades policiales; (3) a nuestra sola discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso a, limitar la disponibilidad de, o deshabilitar (en la medida tecnológicamente factible) cualquiera de tus Contribuciones o cualquier parte de ellas; (4) a nuestra sola discreción y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar de los Servicios o de otra manera desactivar todos los archivos y contenido que sean excesivos en tamaño o de alguna manera sean una carga para nuestros sistemas; y (5) de lo contrario gestionar los Servicios de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el funcionamiento adecuado de los Servicios.

12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuidamos la privacidad y seguridad de los datos. Por favor, revisa nuestra Política de Privacidad: https://jenni.ai/privacy-policy. Al usar los Servicios, aceptas estar sujeto a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos Legales. Ten en cuenta que los Servicios están alojados en los Estados Unidos. Si accedes a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rigen la recopilación, uso o divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en los Estados Unidos, entonces mediante tu uso continuado de los Servicios, estás transfiriendo tus datos a los Estados Unidos, y consientes expresamente que tus datos sean transferidos y procesados en los Estados Unidos. Además, no aceptamos, solicitamos o solicitamos conscientemente información de niños ni comercializamos intencionalmente a niños. Por lo tanto, de acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Online Infantil de los EE. UU., si recibimos conocimiento real de que alguien menor de 13 años ha proporcionado información personal sin el consentimiento parental necesario y verificable, eliminaremos dicha información de los Servicios tan rápidamente como sea razonablemente práctico.

13. TÉRMINO Y TERMINACIÓN

Estos Términos Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras uses los Servicios. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRA EXCLUSIVA DISCRECIÓN Y SIN NOTIFICACIÓN O RESPONSABILIDAD, NEGAR EL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER RAZÓN O SIN RAZÓN, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONVENIO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGULACIÓN APLICABLE. PODEMOS TERMINAR TU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR TU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYAS PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN ADVERTENCIA, A NUESTRA EXCLUSIVA DISCRECIÓN.

Si terminamos o suspendemos tu cuenta por cualquier razón, tienes prohibido registrar y crear una nueva cuenta bajo tu nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si estás actuando en nombre de dicho tercero. Además de terminar o suspender tu cuenta, nos reservamos el derecho de tomar medidas legales apropiadas, incluyendo, sin limitación, perseguir una compensación civil, penal e injuntiva

14. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar los contenidos de los Servicios en cualquier momento o por cualquier razón a nuestra sola discreción sin aviso previo. Sin embargo, no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestros Servicios. No seremos responsables ante ti o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estarán disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros o necesitar realizar mantenimiento relacionado con los Servicios, resultando en interrupciones, demoras o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de otro modo los Servicios en cualquier momento o por cualquier razón sin notificación para ti. Aceptas que no tenemos ninguna responsabilidad ante ninguna pérdida, daño o inconveniente causado por tu incapacidad de acceder o usar los Servicios durante el tiempo de inactividad o interrupción de los mismos. Nada en estos Términos Legales será interpretado como una obligación de nuestra parte para mantener y respaldar los Servicios o para proporcionar correcciones, actualizaciones o lanzamientos en relación con los mismos.

15. LEY APLICABLE

Estos Términos Legales y tu uso de los Servicios se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, aplicables a los acuerdos realizados y que deben ser completamente realizados dentro del Estado de Delaware, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

16. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Negociaciones Informales

Para agilizar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estos Términos Legales (cada uno una "Disputa" y colectivamente, las "Disputas") presentadas por ti o nosotros (individualmente, una "Parte" y colectivamente, las "Partes"), las Partes acuerdan intentar primero negociar informalmente cualquier Disputa (excepto las Disputas expresamente previstas a continuación) durante al menos treinta (30) días antes de iniciar un arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan mediante notificación escrita de una Parte a la otra Parte.

Arbitraje Vinculante

Si las Partes no pueden resolver una Disputa a través de negociaciones informales, la Disputa (excepto las Disputas expresamente excluidas a continuación) será resuelta finalmente y exclusivamente mediante arbitraje vinculante. ENTIENDES QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍAS EL DERECHO DE DEMANDAR EN EL TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y llevará a cabo bajo las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") y, cuando corresponda, las Reglas Suplementarias de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor ("Reglas de Consumidor de la AAA"), ambas disponibles en el sitio web de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). Tus tarifas de arbitraje y la parte que te corresponde del pago al árbitro serán regidas por las Reglas de Consumidor de la AAA y, cuando corresponda, limitadas por las Reglas de Consumidor de la AAA. El arbitraje puede llevarse a cabo en persona, a través de la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no necesita proporcionar una declaración de razones a menos que lo solicite cualquiera de las Partes. El árbitro debe seguir la ley aplicable, y cualquier laudo puede impugnarse si el árbitro no lo hace. Excepto donde se requiera lo contrario por las reglas de la AAA aplicables o la ley aplicable, el arbitraje tendrá lugar en Delaware. Excepto según se disponga de otro modo aquí, las Partes pueden litigar en el tribunal para obligar al arbitraje, suspender procedimientos pendientes de arbitrajes, o para confirmar, modificar, anular o dictar juicio sobre el laudo ingresado por el árbitro.

Si por alguna razón, una Disputa se lleva a cabo en el tribunal en lugar de arbitraje, la Disputa se llevará a cabo o procesará en los tribunales estatales y federales localizados en Delaware, y las Partes otorgan su consentimiento a, y renuncian a todas las defensas de falta de jurisdicción personal, y de foro no conveniente con respecto al lugar y jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones de Información Computacional (UCITA) están excluidas de estos Términos Legales.

Si se encuentra que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes elegirá arbitrar ninguna Disputa que caiga dentro de esa parte de esta disposición encontrada como ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para jurisdicción arriba, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje estará limitado a la Disputa entre las Partes individuales. En la medida máxima permitida por la ley, (a) no se unirá ningún arbitraje con otro procedimiento; (b) no existe derecho o autoridad para que cualquier Disputa sea arbitrada como una demanda colectiva o para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no existe derecho o autoridad para que cualquier Disputa sea presentada en una capacidad representativa supuesta en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones a las Negociaciones Informales y al Arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las anteriores disposiciones relacionadas con negociaciones informales y arbitraje: (a) cualquier Disputa que busca hacer cumplir o proteger, o que se relaciona con la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o que surja de, acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamo de medidas cautelares. Si se establece que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes elegirá arbitrar ninguna Disputa que caiga dentro de esa parte de esta disposición encontrada como ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para jurisdicción arriba, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

17. CORRECCIONES

Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y diversa otra información. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud o omisión y de cambiar o actualizar la información en los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

18. RENUNCIAS

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". ACEPTAS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO TU PROPIO RIESGO. EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y TU USO DE LOS MISMOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO HACEMOS GARANTÍAS O REPRESENTACIONES SOBRE LA PRECISIÓN O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIONES MÓVILES ENLAZADOS A LOS SERVICIOS Y NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN POR CUALQUIER (1) ERROR, FALLAS O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO Y MATERIALES, (2) DAÑO PERSONAL O DAÑO A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA QUE SEA, RESULTANTE DE TU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, (3) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O CUALQUIER Y TODO INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA DENTRO DE LOS MISMOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, CABALLOS DE TROYA, O SIMILARES QUE PUEDAN TRANSMITIRSE A O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR O OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIALES O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER NATURALEZA INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O DISPONIBILIZADO DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS, ASEGURAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO, O CUALQUIER SITIO O APLICACIÓN MÓVIL PRESENTADO EN CUALQUIER BANNER U OTRO TIPO DE ANUNCIO, Y NO SEREMOS PARTE DE NI SEREMOS RESPONSABLES DE MONITOREAR CUALQUIER TRANSACCIÓN ENTRE TÚ Y CUALQUIER PROVEEDOR DE PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS. AL IGUAL QUE LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBES USAR TU MEJOR JUICIO Y ACTUAR CON PRECAUCIÓN DONDE

SEA APROPIADO.

19. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES, NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES, DE TI O DE CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO GANANCIAS NO OBTENIDAS, PERDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS, O OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE TU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. NO OBSTANTE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN EN CONTRARIO AQUÍ CONTENIDA, NUESTRA RESPONSABILIDAD PARA CONTIGO POR CUALQUIER CAUSA Y SIN IMPORTAR LA FORMA DE LA ACCIÓN, SERÁ EN TODO MOMENTO LIMITADA A LA CANTIDAD MENOR DE LA CANTIDAD PAGADA, DE HABERLA, POR TI A NOSOTROS DURANTE EL PERIODO DE LOS TRES (3) MESES ANTERIORES A CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA O $144.00 USD. CIERTAS LEYES ESTATALES DE LOS EE. UU. Y LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A TI, ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS ANTERIORES O LIMITACIONES PODRÍAN NO APLICARSE A TI, Y PODRÍAS TENER DERECHOS ADICIONALES.

20. INDEMNIZACIÓN

Aceptas defender, indemnizar, y mantenernos a salvo, incluidos nuestros subsidiarios, afiliados, y a todos nuestros respectivos oficiales, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo, o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de: (1) uso de los Servicios; (2) incumplimiento de estos Términos Legales; (3) cualquier incumplimiento de tus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos Legales; (4) tu violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto perjudicial evidente hacia cualquier otro usuario de los Servicios con el cual has conectado a través de los Servicios. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a tu costo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto para el cual estés obligado a indemnizarnos, y aceptas cooperar, a tu costo, con nuestra defensa contra tales reclamos. Usaremos esfuerzos razonables para notificarte de cualquier reclamo, acción o procedimiento sujeto a esta indemnización en cuanto nos demos cuenta de ello.

21. DATOS DEL USUARIO

Mantendremos ciertos datos que transmites a los Servicios con el propósito de gestionar el rendimiento de los Servicios, así como los datos relacionados con tu uso de los mismos. Aunque realizamos copias de seguridad rutinarias periódicas de datos, eres el único responsable de todos los datos que transmitas o que se relacionada con cualquier actividad que hayas realizado usando los Servicios. Aceptas que no tendremos responsabilidad ante ti por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y renuncias por la presente a cualquier derecho de acción contra nosotros debido a cualquier pérdida o corrupción de tales datos.

22. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituye comunicaciones electrónicas. Consientes recibir comunicaciones electrónicas y aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que te proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, satisfacen cualquier requerimiento legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. ACEPTAS POR LA PRESENTE EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, ÓRDENES Y OTROS REGISTROS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente renuncias a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, regla, ordenanza u otras leyes en cualquier jurisdicción que requieran una firma original o entrega o retención de registros no electrónicos, o a los pagos o concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.

23. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si alguna queja con nosotros no se resuelve de manera satisfactoria, puedes contactar a la Unidad de Asistencia de Reclamos de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al (800) 952-5210 o al (916) 445-1254.

24. VARIOS

Estos Términos Legales y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en los Servicios o con respecto a los mismos constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y nosotros. Nuestra falla para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos Legales no funcionará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos Legales operan en la máxima extensión permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a otros en cualquier momento. No seremos responsables ni asumimos responsabilidad por ninguna pérdida, daño, demora o falta de acción causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos Legales se determina que es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos Legales y no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier disposición restante. No se crea ninguna empresa conjunta, sociedad, empleo o relación de agencia entre tú y nosotros como resultado de estos Términos Legales o el uso de los Servicios. Aceptas que estos Términos Legales no serán interpretados en nuestra contra por haberlos redactado. Renuncias por la presente a cualquier y todas las defensas que puedas tener basadas en la forma electrónica de estos Términos Legales y la falta de firma por las partes del presente documento para ejecutar estos Términos Legales.

25. CONTÁCTANOS

Para resolver una queja respecto a los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los mismos, por favor contáctanos en: support@jenni.ai