Politica di Rimborbo

Le iscrizioni a Jenni AI sono ricorrenti e verrai fatturato automaticamente una volta sottoscritto finché non decidi di cancellarti. Puoi annullare in qualsiasi momento accedendo al tuo account di Jenni. 

Nella maggior parte dei casi, i pagamenti per le sottoscrizioni a Jenni AI e le licenze aziendali non sono rimborsabili.

Se stai cercando di ridimensionare il tuo account prima della prossima data di pagamento, per favore accedi al tuo account e seleziona Fatturazione -> Annulla Abbonamento. Il tuo abbonamento non verrà rinnovato e non ti verrà più addebitato.

Se ritieni che il tuo caso meriti un rimborso a causa di un bug o errore nel nostro prodotto/servizio, ti chiediamo di pianificare una chiamata con il nostro team di supporto. Durante questa chiamata, ti chiediamo di fornire una dimostrazione del problema. Questa politica ci consente di affrontare e risolvere eventuali errori, assicurando che i nostri prodotti/servizi rimangano dello standard più alto.

Per avviare questo processo, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo justin@jenni.ai per pianificare la tua chiamata. 

Apprezziamo la tua comprensione e collaborazione.