वापसी नीति
जेनी एआई की सदस्यता सावधानिक रूप से चालू होती है और आपको सदस्य बने रहने पर स्वचालित रूप से बिल किया जाता है जब तक आप निरस्त करने का विचार नहीं करते। आप किसी भी समय अपने जेनी खाते में लॉग इन करके निरस्त कर सकते हैं।
अधिकांश मामलों में, जेनी एआई सदस्यता और एंटरप्राइज लाइसेंस के लिए भुगतान वापस नहीं किए जाते हैं।
अगर आप अपने अगले भुगतान तिथि से पहले अपने खाते को डाउनग्रेड करना चाहते हैं, तो कृपया अपने खाते में लॉग इन करें और बिलिंग -> सदस्यता रद्द करें का चयन करें। आपकी सदस्यता अब और नवीनतम नहीं होगी और आपको फिर से धन नहीं वसूला जाएगा।
अगर आपको लगता है कि हमारे उत्पाद / सेवा में किसी बग या त्रुटि के कारण रिफंड की जरुरत है, तो हम से समर्थन टीम के साथ एक कॉल की योजना बनाने के लिए विनती करते हैं। इस कॉल के दौरान, हमें समस्या का प्रदर्शन कराने का अनुरोध किया जाता है। इस नीति से हमें पोटेंशियल त्रुटियों को संबोधित और हल करने की अनुमति मिलती है, जिससे हमारे उत्पाद / सेवाएं सर्वोत्तम गुणवत्ता पर बनी रहती हैं।
इस प्रक्रिया को प्रारंभ करने के लिए, कृपया हमारी समर्थन टीम से संपर्क करें justin@jenni.ai कॉल शेड्यूल करने के लिए।
हम आपके समझदारी और सहयोग की कदर करते हैं।